www.manager.bg I 30.11.2014г.

Искате да продадете хамбургер в Индия? Давайте, McDonald’s успяха. Но тяхното меню в Индия не съдържа говеждо. Точно така, прочутият Big Mac в Индия съдържа пилешко.

Говеждото е напълно изключено, защото традиционното McDonald’s меню не е подходящо за държава, според чиято култура кравите са свещени животни. McDonald’s трябваше да направят нещо различно, за да популяризират продуктите си в Индия. Същото се отнася за бизнесите, които навлизат в социалните медии. Фирмите трябва да уважават всяка една платформа.

Приспособете се към стандартите на Facebook

Компаниите често правят културни гафове във Facebook. Вместо да оценяват творението на г-н Зукърбърг като такова, чиято култура третира личните взаимоотношения като свещени, много бизнеси използват традиционни маркетингови методи като онлайн билбордове и платени или неплатени послания от рода на „Днес има голяма разпродажба!“ или „Вижте новите ни стоки!“

Помнете, че Facebook културата е изградена върху личните взаимоотношения. Нищо друго не крещи „Не искам да си ми приятел!“, както да изтърсите рекламен билборд насред публикациите от приятели на нечия начална страница. Това е като да идете в бара с приятели и изведнъж един от тях да прекъсне разговора с изречение от сорта на „Купи от мен!“. С подобно поведение лесно ще бъдете изхвърлени от списъка с приятели.

Бъдете рационални. Публикувайте топли и приятелски съобщения, за да ви усетят потребителите по-близки. Намерете поне един истински човек – главния изпълнителен директор или вицепрезидента на компанията – който да пише на платформата от името на компанията. Според скорошно проучване, клиентите са много по-склонни да проявят интерес към дадена компания, ако чувстват собственика й поне малко близък.

Затова пишете представителни публикации. Не се срамувайте да поискате приятелство на потенциални партньори, но не с цел просто да им продадете нещо, а с надеждата да изградите по-лични и трайни контакти. Подобни взаимоотношения, започнали в социалните медии, могат да ви донесат големи ползи.

Изберете между Twitter и Pinterest

Успешната стратегия в социалните медии изисква и да изберете на коя платформа да „играете“. В Pinterest положението е ясно – тъй като почти 80% от потребителите са жени, компаниите, които се стремят да привлекат интереса на мъже, не биха използвали тази платформа.

Друг такъв пример е Twitter. Ако някоя компания е популярна и има профил в Twitter – като Apple или Starbucks, а дори и да е известна само на местно ниво – потребителите биха я последвали, за да се обвържат по някакъв начин с нея и да получават известия.

Но ако компанията е напълно безизвестна, се налага тя да има важно послание, което да разпространи чрез Twitter. В противен случай, tweet-овете се превръщат в нежелано дърдорене на фона на по-предпочитаните публикации от близки приятели и познати.

Не е лесно да привлечете и задържите желаните последователи. Всеки един tweet може да бъде намерен. Така че, независимо дали използвате Twitter търсачката, или платформа като Hootsuite, за да ловувате за потенциални клиенти, можете да намерите хора, които се интересуват от това, което предлагате.

Един съвет – подбирайте внимателно думите си. Клиентите търсят услуги и продукти по много и различни начини.

Приемете LinkedIn като основното поле за бизнес изяви

Ако се тревожите за това, как ще се приспособите към културите на различните социални медии, бъдете сигурни, че LinkedIn предлага безопасна и приятелска бизнес среда. Ето една тайна – LinkedIn естествено приляга на повечето бизнеси, защото контактите, които създавате, се наричат „познанства“. Освен това, снимките, които се използват, са професионални – няма снимки на бикини или торти – и профилите наподобяват портфолиа или автобиографии.

И все пак е важно да уважавате стандартите на LinkedIn, когато използвате платформата. Целта е да разпространявате истински стойностна информация, а не досадна самореклама.

Въпреки че LinkedIn е удобна платформа за всеки бизнес, проучете хората, които я използват, за да се убедите, че подхожда на стоките и услугите, които предлагате. Според Quantcast.com, LinkedIn се отличава с богата и образована потребителска маса. Платформата предлага много предимства на финансовите, консултантски и обслужващи фирми, но много често търговците срещат пречки, в зависимост от продуктите, които предлагат. За компании, които продават евтини стоки на дребно например, LinkedIn може да не е най-подходящата платформа.

Какво значи всичко това? Всяка една социална мрежа е отделна култура. Опознайте уникалния й език, неписаните правила, стандартите и очакванията, от които зависи това, да бъдете приети, а не отхвърлени. Мислете за културата и хората и няма да стигнете дотам, да предлагате Big Mac в Индия.

Източник: Entrepreneur.com
 

Оригинална публикация

www.manager.bg I 23.11.2014г. 

Решили сте да създадете своя собствена търговска марка и сега размишлявате какво да е логото? За начало, изберете цветовете.
В света на  маркетинга мнозина се отнасят скептично към значението на цветовете, как въздействат върху съзнанието на човека и решението му да направи покупка. Тогава, нека започнем тази тема с анализ на въпроси, адресирани специално към скептиците.
С какъв цвят асоциирате левите партии? А демократите? Starbucks? Facebook? Google? Apple?
Ако можете да отговорите веднага поне на един от въпросите, продължавайте да четете. Ако ли не – трябва да прекарвате повече време сред обществото.
Но защо все пак цветовете в маркетинга не спират да провокират такава бурна полемика? Отчасти това се дължи на субективните възприятия на човека. По две причини:
Първо, ако от момента на вашето раждане са ви внушавали, че небето е зелено, а тревата синя, то това е вашата реалност. Възприятието = реалност.
Второ, ако сте избрали любимия си цвят във времето, в което сте израствали и сте се развивали, то вероятността да асоциирате именно този цвят с доверие и чувство за безопасност е огромна, независимо кой е той. Казано по-простичко, вашият опит и възпитание влияят на емоциите, които предизвиква у вас този или онзи цвят.
Хайде сега да видим най- разпространените варианти! Едно от специалните изследвания по тази тема е под надслов „Влиянието на цвета в маркетинга”. И резултатите му показват, че до 90% от бързите решения се вземат единствено и само въз основа на цвета. Впоследствие този извод бил разнищен подробно и на тази база са били определени общите асоциации и емоции, предизвиквани от базовите цветове.
Зелен – ръст (физически и материален) и здраве. Вижте кои големи компании използват зеленото като основен цвят в логото си, — Monster, Starbucks, Whole Foods, Tropicana, Spotify, BP и, разбира се, John Deere.
Виолетов — въображение и мъдрост. Някои от следните брандове са използвали и продължават да използват този цвят: Yahoo, Welch’s, Taco Bell, Barbie и Big Brothers Big Sisters.
Син – доверие, увереност и надежност. В групата на корпоративните почитатели на този цвят са Lowe’s, HP, Oreo, Facebook, Vimeo, Wordpress, Ford, Dell, Walmart.
Червен – сила, актуалност, смелост. Той е изборът на компании като Target, Canon, Lego, Pinterest, Netflix, Coca-Cola, CNN, Nabisco, YouTube.
Оранжев – жизнерадост и сприятеляване. Ще откриете този цвят при Gulf, Shutterfly, Payless, Hooters, Nickelodeon и Firefox.
Жълт – израз на оптимизъм и иновативност. Цветът на слънцето са избрали за логото си Best Buy, IKEA, Denny’s, UPS, Nikon, McDonalds.
Черен – асоциира се със сила и власт. Именно такива емоции искат да предизвикат The Silent Partner Marketing, Visa, Adidas, HBO, KISS, MTV и Playboy.
Бял – чистота и невинност. Google, Yelp и NBC залагат на бялото в съчетание с ярки цветове.
Като споменах Google, откакто компанията постави на фокус обновяването, не веднъж чухме, че съдържанието е ключовият елемент на продукта, едва ли не Кралят. Същото може да се каже за връзката бранд-цвят. Бих го казал така: ако контентът е Крал, то контекстът е цяло Кралство.
Когато обмисляте брандинга си, не забравяйте към коя социална група ще го насочите. Помислете какво послание за вашата компания искате да представите на аудиторията си.
Прекалено много компании в днешно време вземат решения като изхождат от предположението, че хората ще мислят за тях. Не, по-скоро се съсредоточете върху това кой сте и какво представлява вашата компания …и вземете тази информация за основа, върху която да изградите вашия бранд. И както призовава Skittles, „Опитайте дъгата!”
Кайл Райес, президент и креативен директор в маркетинг агенция The Silent Partner Marketing, за Linkedin 

Оригиална публикация 

www.manager.bg I 14.11.2014г. 

Въпреки че има лоша репутация и прилича на изоставена вещ на фона на всички мобилни приложения и социални медии, имейл маркетингът остава практически най-лесният начин за компаниите да достигнат до своите клиенти. Той е и най-евтиният и бърз метод – звучи ли ви познато? Всеки маркетингов служител, който прекарва прекалено много време да публикува в социалните мрежи, да прави реклами, да следи споменаванията на дадена фирма или продукт в интернет и да отговаря на коментари, може би допуска фатална грешка, като не обръща достатъчно внимание на потенциала на този маркетингов инструмент.
Да започнем с малко факти. Броят на съществуващите имейл адреси е три пъти по-голям от този на всички Twitter и Facebook профили взети заедно. Благодарение на политиките на двете социални мрежи, последователите ви получават вашите публикации в едва 6% от времето, за разлика от 18-те процента при използването на електронни писма.
Интернет търсачките би трябвало да са Светият Граал в сферата на маркетинга, но те правят информацията за вашия бизнес по-малко достъпна, отколкото когато я изпращате до електронните пощи на своите клиенти. Тук трябва да вземем предвид и хибридната публика, сред която употребата на таблети е нараснала с 13,5% за периода януари-септември 2014 г., а броят на всички имейли, четени на мобилни устройства, се е увеличил с 26,6% само за първото тримесечие.
Както става ясно, имейлите са много по-ефективни в привличането на клиенти от Facebook и Twitter, взети заедно. За да се убедите напълно, блогърът Дерек Халпърн прави тест. За целта той разпраща едни и същи съобщения в Twitter и по електронната поща. Какви са резултатите? 4200 души са отворили съобщенията в електронната си поща и само 300 в Twitter.
И все пак имейл маркетингът си има и своите недостатъци. Тъй като това е най-класическият начин за разпространение на бизнес информация, има опасност вашето писмо да бъде пратено директно в кошчето, вместо да доведе до продажба.
Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да извлечете максимална полза от най-простия маркетингов инструмент, с който разполагате, и да получите най-добрата възвращаемост на вашите инвестиции, без да ви маркират като спамър.
- Трябва да знаете как да подходите към потребителите си – на кого всъщност пращате имейл? Разделете публиката си на части, за да им осигурите възможно най-приятното преживяване. Изпращайте имейли само на новите и на последно активните си последователи.
- Направете имейлите достъпни и привлекателни – движим се към свят, доминиран от мобилни устройства, затова съобщенията, които са достъпни за таблети и смартфони, биват отваряни 21% по-често. Конструирайте писмата така, че да изглеждат добре на всички видове устройства.

- Не претоварвайте Subject полето – кратките заглавия са много по-достъпни от дългите и описателните. Старайте се те да не надвишават 50 символа.
- Приканвайте клиентите си към конкретни действия – яснотата на съдържанието ще увеличи представата ви за това как вашите клиенти приемат и реагират на имейл кампанията ви. Ясно и просто им обяснете какво се очаква от тях.
- Направете имейлите лични – съобщенията трябва да звучат сякаш идват от човек, а не от предмет. Говорете на клиентите като на ваши познати.
- Пращайте съобщения, чрез които общувате с клиентите, не ги замеряйте с еднократни реклами. Увеличете приходите си, като изпращате имейли, съобразени с навиците и интересите им – например, когато разглеждат ваши продукти, напускат фирмения уебсайт или погледнат даден артикул повече от веднъж.
Източник: ShellyPalmer.com 

Оригинална публикация 

www.capital.bg I 13.11.2014г.

Рекламните формати на Shazam вече са достъпни за българския пазар
              
Българските рекламодатели вече имат възможност да рекламират в една от най-големите мобилни платформи – Shazam. Рекламните позиции в приложението могат да бъдат използвани чрез компанията Thinkdigital, която единствена предлага този формат в България. Платформата Shazam помага на потребителите да открият повече информация за песен чрез записване и анализиране на кратък отрязък от нея. Това е едно от най-популярните приложения в света, което се използва още от зората на смартфоните. Засега рекламодателите тук могат да се възползват от три банер позиции, показвани при извършено търсене. В България Shazam регистрира 800 000 активни потребители месечно, които спомагат за достигането на над 5 000 000 импресии при посочения формат. През 2015 г. от Thinkdigital очакват да разширят портфолиото си от рекламни формати в приложението, коментира пред "Капитал" Калин Колевски, мениджър "Продажби" в компанията. Като например услугата Shazam for TV, с чиято помощ рекламодателите ще могат да се възползват от истински multi screen кампании, използващи повече от едно устройство – възможност без аналог на пазара. Тази седмица започва и първата кампания в Shazam в страната, реализирана от Telenor и медийната им агенция PHD. До края на годината се очаква към платформата да се включат още двама български рекламодатели, допълни Колевски.

Започва да излиза ново седмично списание за бизнес Life

От петък на пазара започва да излиза ново седмично списание – Life. То е част от портфолиото на S Media Team. Екипът го определя като списание за политика, икономика, общество и култура. Ще има рубрики за бизнес, наука, технологии, обществен живот и икономически и финансови анализи както за България, така и за света. Изданието ще струва 1,99 лева, а обемът му ще бъде 64 стр. Ще публикува и съдържание от The Economist. Това е възможно, тъй като S Media Team има договор за синдикирано съдържание с The Economist. "Трудно е да се отговори на въпроса какъв процент ще е оригиналното българско съдържание спрямо това от Economist. Ще решаваме според темата", коментира пред "Капитал" изпълнителният директор на S Media Team Любомир Станиславов. Той уточни, че главен редактор на новото седмично списание ще бъде най-малкият син на дипломата Иван Станчов – Шон Станчов. Той има опит в няколко международни медии, сред които и Bloomberg. Групата държи правата и за годишното издание на The Economist – "Светът през 2015". S Media Team е лицензен партньор на BBC Worldwide Magazines, Hello! Limited, Axel Springer, Conde Nast, вече и на The Economist Group. Портфолиото на издателството включва брандовете: BBC TopGear, BBC GoodFood, "BBC Знание", AutoBild, HELLO!, МОДА, GLAMOUR, Yachting & Lifestyle, Prime Time и автомобилната информационна агенция Speed-Press.

Facebook допълнително ограничава видимостта на публикациите в новинарския поток
              
При последните промени в News Feed секцията на Facebook компанията предложи на своите потребители нова възможност за персонализиране на показваните публикации, с което за пореден път постави брандовете в особена позиция. Според продуктовия мениджър на социалната мрежа Грег Мара добавените настройки на новинарския поток ще позволят на потребителите да видят списък със своите приятели, страници и групи, чиито публикации са видели през последната седмица. С едно действие те ще могат да добавят или премахват участници в този лист.

Промените не се различават значително от наличните към момента функции на платформата, но основната новост се изразява във възможността на потребителите да изберат опция за виждане на по-малко информация от съответен приятел или страница. Така публикациите в новинарския поток на потребителя ще бъдат допълнително ограничени извън стандартния алгоритъм на Facebook. Добавените настройки обаче допълнително ще ограничат видимостта на съдържанието, което брандовете публикуват. По този начин компаниите допълнително биват тласкани към увеличение на бюджетите за реклама в социалната мрежа, за да достигнат до своите фенове.

Yahoo се фокусира в пазара на видеореклама              

Yahoo придоби рекламната платформа Brightroll за $640 милиона – ход, който ще направи компанията един от големите играчи на нарастващия пазар за онлайн видео. Brightroll е един от най-големите бизнеси за видеореклама и на челно място по брой достигнати потребители. Инструментите на платформата включват т.нар. real-time marketplace (пазар за дигитална реклама с наддаване в реално време – бел. авт.), както и автоматизирано купуване на видеореклама (programmatic), предлагана на стотици купувачи, която им позволява лесно да се свържат с дигиталните си публики. Сделката беше обявена във вторник и е следващата стъпка в желанието на Yahoo да преминат отвъд старите рекламни формати, позиционирани в уебсайтове (т.нар. display advertising). Поглъщането на Brightroll от уеб гиганта е една от най-скъпите покупки на компанията след придобиването на Tumblr през 2013 г. за $1 милиард. За разлика от микроблог сайта обаче рекламната платформа вече е донесла приходи на Yahoo на стойност $100 милиона долара.

Представител на Coca-Cola ще оглави журито на международния фестивал за креативност Cannes Lions

Уенди Кларк, президент на категорията за газирани напитки и стратегически маркетинг в Coca-Cola, ще бъде първият представител на маркетинг отдел, който ще оглавява жури на международния фестивал за креативност Cannes Lions. Това ще се случи по време на изданието на конкурса през 2015 г., а госпожица Кларк ще председателства журито в категорията за творческа ефективност. Тя беше добавена към надпреварата през 2011 г. и е една от малкото категории, в чието жури участват представители на клиентите в рекламния бранш. В допълнение представители на фестивала споделят, че правилата за участие в категорията за творческа ефективност ще бъдат променени през идната година. За да може проект да се конкурира за награда, кампанията трябва вече да е спечелила "лъв" в друга категория или да е класирана да продължи в надпреварата. Изискването служи като доказателство за креативността на проекта. Категорията за творческа ефективност е сравнително малък конкурс. Тази година журито раздаде едва шест награди в допълнение на Гран при отличието.

Оригинална публикация

www.manager.bg I 12.11.2014г. 

Безбройните промени в нюзфийда на Facebook през последните две години фундаментално промениха начина, по който потребителите на най-голямата социална мрежа виждат публикациите от марки. Тези изменения имат огромен ефект върху развието на фен страниците в сайта и дистрибуцията на съдържание от онлайн медиите.
Минималният обхват, който всяка страница можеше да очаква във Facebook през 2014 г., е публикацията й да достигне до 1,5% от всичките й фенове. (За сравнение, през 2013 г. минималният праг на обхват на всяка публикация бе 5%. През април 2012 г. – 25%, по наблюдения на американската фирма Socialbakers). Ново изследване обаче показва, че естественият обхват на публикациите от марки и медии все още има значение. Той е фактор, посочва анализ в американския сайт DigiDay.
Защо?
Дигиталната агенция Deep Focus от САЩ е достигнала до извода, че е важно какво финансират страниците. Плащането за по-голям обхват на публикации, които по принцип са получили малко „харесвания“, коментари и споделяне, не е ефективно. Този вид публикации, останали незабелязани от потребителите, трудно ще получат желаното голямо внимание, независимо от похарчените пари.
Междувременно някои американски агенции, като тази с идейното име Laundry Service, са започнали да използват недостъка в своя полза. Те публикуват линкове и наблюдават естествения обхват на публикациите (organic reach), като по този начин тестват степента на успеваемост и привличане на реакция и внимание на текстове и идеи, за които се обмисля дали да бъдат впоследствие реализирани като по-големи кампании в медиите.
В същото време Facebook продължава да държи на обяснението, че скри публикациите на фен страниците си до 1,5% процента видимост, не за да извлича пари от медиите и фирми със страници в нея, а за да помага на потребителите да достига до тях само качествено съдържание и добър криейтив, който си заслужава четенето.  

Оригинална публикация 

www.manager.bg I 02.11.2014г. 

Маркетингът отдавна знае: подпомагането на социални каузи от страна на бизнеса е не само полезно за хората, но и насърчава доверието им. То ги стимулира да купуват. Потребителите след кризата мислят много повече как и за какво да похарчат парите си. Затова социално отговорните компании се ценят повече.
Ако сте решили да подкрепите кауза, това говори добре за вас, отбелязват авторите в американското списание Entrepreneur. Така стимулирате ситуация, в която всички печелят. Дарявате щастие на тези, на които помагате. Спестявате обществени разходи. А клиентите забелязват усилията ви и ги оценяват.
Ето четири основни начина да споделите корпоративния си алтруизъм с клиентите:
1. Обозначете продукт и дарете част от средствата от продажбите му за дадена кауза. Такива кампании е виждал всеки от нас. Те са популярни и успешни, защото възпитават във всеки клиент чувството, че чрез покупката си той допринася за нещо значимо или за дадена ценност. В този случай е важно да изберете организация, от която вашите клиенти се интересуват и биха подкрепили. Може да е национална неправителствена организация със социални каузи, свързани с ежедневието, център за медицински изследвания, спортна програма или екологична инициатива. Помнете, че хората са по-склонни да подкрепят кауза, която засяга случващото се близо до дома им.
2. Създайте символичен знак. Стратегията с молбата клиентът да вземе участие във вашата благородна инициатива изисква по-агресивна пиар и маркетинг кампания. Полезно е да създадете символ на кампанията или рекламни предмети като шапки, тениски, химикалки, ключодържатели, чанти, чрез които хората да могат да демонстрират принадлежността си. Подарявайте тези предмети.
3. Спонсорирайте специално събитие, което след това да бъде отразено в медиите. В него можете да поканите известни, разпознаваеми лица, чиито снимки можете да разпространите. Едни от най-ефективните подобни събития са тези, със специални атракции за децата. Важно е да създадете в уеб-сайта на компанията си специален раздел за благотворителната кампания, от който хората да могат да почерпят информация. Всеки текст в този раздел трябва да е съпътстван от връзка с Facebook и Twitter, за да могат повече потребители да го харесат и споделят.
4. Призовете служителите си да се включат като също положат усилия. Това може да се случи като ги мобилизирате и успеете да накарате голяма част от тях да се включат в самата инициатива, ако става дума за събитие в рамките на един ден. Друг вариант е да обвържете ежедневния си бизнес и непосредственото общуване на търговците и администрацията ви с клиентите с каузата. Това може да стане като при всяка консултация или покупка от вашата компания хората в екипите ви споменават и предлагат на клиентите да подкрепят социалната ви инициатива. 

Оригинална публикация 

www.manager.bg I 22.10.2014г. 

Ако искате да утвърдите марката си в социалните медии и нямате опит, имайте предвид следните основни принципи на този вид маркетинг.
Изброява ги Сюзън Гънилуиз в електронното издание Entrepreneur. Тя ръководи компания за маркетинг комуникации в американския щат Орландо. Сюзън споделя 10-те правила за успешно присъствие на марката в социалните медии, които са й помогнали да утвърди в сайтовете не малко компании.
Ето кои са те.
1. Слушайте, наблюдавайте. Едно от най-важните неща в социалните мрежи е, че те дават възможност за двупосочна комуникация. Затова, четете внимателно коментарите на потребителите. Включвайте се в дискусиите им, за да формирате у тях убеждението, че мнението им е важно.
2. Работете фокусирано. Силно концентрираната кампания за утвърждаване на една единствена услуга или продукт под шапката на марка работи много повече, отколкото комплексните усилия да рекламирате в сайтовете всичко на марката пред всички.
3. Дръжте на качеството в общуването. Много по-добре е да имате 1000 фена във Facebook, които наистина се интересуват от бизнеса, коментират съдържанието и говорят с вас, отколкото 10 хил., които просто са регистрирали присъствие.
4. Бъдете търпеливи. Маркетингът в социалните медии се случва бавно.
5. Разпространявайте много добро съдържание. Ако публикувате информация, която е качествена, уникална или забавна, хората ще започнат да си я прехвърлят помежду си и дискусиите им ще ви изтласкат напред в резултатите от търсенето в Google.
6. Използвайте лидерите на мнение. Свържете се с тези хора, чието име служи за пример и е престижно във вашата индустрия. Накарайте ги да коментират нещо специално за вас. Опитайте да убедите последователите им и тези, които се възхищават от тях, да харесат и вашата марка.
7. Създавайте добавена стойност. Ако по цял ден само рекламирате продуктите си в социалните медии и публикувате информация за това колко са добри, хората бързо ще се отдръпнат. Създавайте добавена стойност в разговорите. Предлагайте потребителите да научават нещо ново от вас, да печелят от присъствието ви както награди, така и в нематериален аспект. Накарайте ги да заговорят и вашето име да се пренесе от уста на уста.
8. Не игнорирайте! Не бихте се разминали на улицата с човек, когото познавате, без да го поздравите, нали?! Хората, които са протегнали ръка към вас в социалните медии, са пожелали да създадат връзка, която вие трябва да поддържате. Бъдете отговорни за управлението на комуникацията си с тях, бъдете водещата страна в тази комуникация.
9. Бъдете насреща. Недейте да публикувате съдържанието си и след това да изчезвате. Ако потребителите коментират и ви питат нещо, бъдете ангажирани да им отговорите.
10. Не говорете само за себе си. Коментирайте и неща, които не са свързани с вас. Не може да очаквате, че всички ще обсъждат само публикуваното от вас, ако вие не кажете добра дума за нещо, което някой друг е разпространил или реално е направил. Объщайте внимание на вълненията в социалната среда, в която се реализира марката.  

Оригинална публикация 

www.manager.bg I 05.10.2014г. 

Facebook маркетингът се промени след скриването на видимостта на публикациите от фен страниците под 3%. Голям брой малки фирми, които преди години считаха социалната мрежа за базплатна и ефективна платформа за реклама сега усещат, че трудно могат да се популяризират с нея, ако не финансират свои статуси и линкове като реклама.
Кои тогава са алтернативите на Facebook за достъпен маркетинг? Списание Entrepreneur посвещава материал по темата.
„За реклама в социалните медии, включително във Facebook, в случаите на много малки и средни фирми в момента не може и да се говори – те не разполагат с бюджет за нея. В същото време собствениците имат нужда да се заговори за бизнеса им“, коментира изданието. То посочва, че освен оптимизацията на търсенето в Google (SEO), блоговете и професионалната социална мрежа LinkedIn има и три други варианта пред тези фирми.
Вариантите са следните:
1. Стимулиране на споделянето. Публикуване на статии със схема да бъдат разпространявани от интернет потребителите. Такъв пример могат да бъдат информационни графики, разпространявани в сайтовете на фирмите, с поредложение за подарък от компанията – карта за отстъпка, предметна награда или друго, за всеки десети, които ги е споделил. Освен това американските фирми ползват и друг модел: молят потребителите да споделят за продукта или услугата им X пъти в даден период пред приятелите си и след това им предлагат в замяна специална оферта. Това създава виртуална верига от препоръки. Популярен скорошен пример за успешно стимулиране на споделянето (incentive sharing) е предизвикателството с ледената кофа. На теория механизмът му не е различен от този на играта във Facebook "Candy Crash", в която се получават допълнителни точки за всеки приятел, който се е вписал в нея и е започнал да я играе.
Мотивирането на потребителите да споделят може да стане игра или състезание със забавен елемент, което е сравнително безболезнена реклама. Най-големият печеливш от него обикновено е бизнесът или кауза, която се промотира.
2. Образователни демонстрации. Организирането на събития, които да промотират продуктите или услугите на компанията все още са много работещ начин клиентите и потенциални купувачи да научат за бизнеса. На такива събития обикновено се залага на възможността клиентът да научи нещо ново и полезно за него. Фирмата пък се установява като експерт в бранша си.
Местен бизнес като ресторанти, хардуерни фирми или магазини за алкохолни напитки могат да спечелят особено много от тази формула. Ресторантът например може да предложи изпробване на ястията му за нови менюта и, защо не, готварски уроци. Компютърната фирма може да обучи присъстващите да употребяват определени технологии и инструменти, които са от полза за работата им, а магазините за алкохолни напитки винаги събират клиенти като разказват за изкуството да се произвежда вино, бира, как се правят коктейли, или с дегустации и презентации на най-добрите ястия за всяка напитка.
3. Snapchat, Vine. Социалните медии залагат все повече на видеото и зрителното възприятие. Това е видимо от възхода на по-новите платформи за споделяне като Instagram, Pinterest. Snapchat и Vine също набират сила. Присъствието на всяко от тях в маркетинговия микс става все по-разпространено сред модерните компании. 

Оригинална публикация 

www.capital.bg I 03.10.2014г. 

IPSOS ще мери радиоаудиторията, Мартин Димитров става творчески директор на Ogilvy, маркетинг бюджетите на технологичните компании отново растат

Отново ще има измерване на радиоаудиторията

Големите радиовериги и Българското национално радио (БНР) се обединяват в проект за измерване на аудиторията, съобщиха на пресконференция в четвъртък участниците в проекта. Радиостанциите вече са поръчали първото проучване, което е проведено от международната агенция за маркетингови изследвания IPSOS. Това развитие на пазара идва, след като в последните месеци в изследването на една от основните метрики на пазара – Be Media Consultant, бяха включени само три радиостанции. Така на практика към момента нямаше цялостна и сравнима информация за слушателите в радиоефира.
Според поръчителите на новото проучване то позволява "целеви анализи според вида и срочността на кампаниите, тясно таргетиране и калибриране на медийния микс". Данните от пилотното изследване показват, че ежедневната радиоаудитория надвишава 4 млн. души (или 65.7% от населението на страната), а аудиторията на седмична база е над пет милиона души. Средната продължителност на слушане е 162 минути на ден, 83% от аудиторията слуша медиата през радиоприемник, а 9% – през интернет, показват още данните на IPSOS.

Повече за анализа на радиопазара четете в следващия брой на в. "Капитал".

Мартин Димитров от reforma става творчески директор на Ogilvy

Досегашният творчески директор на рекламна агенция reforma Мартин Димитров вече ще заема същия пост в Ogilvy, потвърди той пред "Капитал Daily". Димитров беше и съсобственик в reforma, но е продал дела си на останалите съдружници в нея. Той е част от агенцията от създаването й преди седем години. През 2013 г. агенцията взе първата (и засега единствена) награда Grand Prix за рекламна идея, която променя бизнеса на фестивала за креативност ФАРА. Няколко месеца по-късно reforma спечели "Уникредит Булбанк" за свой клиент, а на тазгодишното издание на рекламния фестивал взе общо седем награди.

Досега позицията творчески директор в Ogilvy се заемаше от Ана Стилианаки. Гъркинята дойде в рекламната агенция през есента на 2012 г. В предишните две години (2010 – 2012 г.) Ogilvy смени трима творчески директори – Мария Тодорова, Светослав Тодоров и американеца Робърт Малки. През това време обаче агенцията изчезна от списъка на най-отличаващите се и награждавани агенции. След първата година на Стилианаки Ogilvy спечели 14 творчески награди на ФАРА. През 2014 г. обаче агенцията загуби един от най-големите си клиенти – "Глобул" (който вече се обслужва от DDB София), както и "Ариана". Ана Стилианаки се връща в Гърция, където има своя бутикова рекламна агенция.

Собственикът на "Нова броудкастинг груп" се ребрандира

Шведската медийна група Modern Times Group (MTG), собственик на "Нова броудкастинг груп", вече ще има нова корпоративна идентичност. Излъчваните Viasat телевизионни канали ще бъдат преименувани на MTG, а Viasat World на MTG World. От групата споделят в прессъобщение, че промяната е от част бизнес целите на компанията да подкрепя и насърчава служителите си да вземат разумни решения и да предприемат смели действия към промени, които допринасят за растеж. "Новото лого е смела стъпка в тази посока, а отвореният и закачлив дизайн на логото изразява това, че днес сме дигитална, развлекателна компания", казва изпълнителният директор на MTG Йорген Линдеман. Ребрандиране на придобитата на българския пазар от MTG дигитална медийна група "Нетинфо" няма да има, съобщи по-рано през годината изпълнителният директор на "Нова броудкастинг груп" Дидие Щосел. "Разгледахме в детайли брандовете, които придобихме, и преценихме, че Netinfo е марка, която всички познават, затова няма да променяме името – цялата дигитална група ще си остане под бранда Netinfo. Това, което ще направим, е да освежим визията и логото", каза още той.

Маркетинг бюджетите в технологичните ще пораснат с 3.5% тази година

След няколко поредни години на спад в бюджетите данни на изследователската агенция International Data Corp. показват увеличение в инвестициите на технологичните компании в маркетинг и реклама за първи път през 2014 г. Маркетинг бюджетите ще се увеличат с 3.5% през тази година, а приходите на технологичните гиганти ще се увеличат средно с 3.7% спрямо проучване на IDC, цитирано от сайта AdAge. Изследването се провежда за дванайсета година и е базирано на отговорите на 101 маркетинг представители на технологични компании със средни приходи от 7.7 млрд. долара. "Това е първият път от 8 години – точно преди кризата – в който виждаме маркетинг бюджетите да растат успоредно, със същия темп, както приходите", казва Рич Вансил, вицепрезидент на консултантската група към IDC, цитиран на сайта AdAge. Той добавя още, че третата платформа технологии (cloud, mobile, social), носи най-много увеличения от 10 до 20% в приходите и съответно в бюджетите за маркетинг разходи в IT компаниите. Проучването показва още, че 28% от бюджетите отиват за реклама, 22% – за събития, а 10% – за директен маркетинг. Въпреки увеличените приходи обаче компаниите в сектора срещат проблеми с намирането на топ маркетинг персонал. Проучването показва, че 51% от маркетинг директорите в компаниите остават за по-малко от две години. "Летвата за тях непрекъснато се вдига по-високо. Ако маркетинг директорите не покажат много бързо уменията си в социалните и дигитални среди, няма да успеят да оцелеят – средата се променя прекалено бързо", добавя още Рич Вансил, цитиран на сайта AdAge.

Facebook пусна рекламния сървър Atlas

Facebook отново пуска рекламната платформа Atlas Solutions, която закупи от Microsoft през февруари миналата година. Новият Atlas се очаква да допринесе много не само за Facebook, но и за уеб рекламата изобщо, съобщават от сайта Digiday. Чрез Atlas Facebook ще може да проследява по-добре представянето на рекламите спрямо различните устройства, както и да се справи с проблемното "проследяване" на трафика спрямо видовете канали. Atlas Solutions ще увеличи възможностите на Facebook за предоставянето на реклами и ще се противопостави на мрежата DoubleClick на Google. Atlas ще интегрира функционалността на рекламния сървър към богатата база от потребители. Това е особено важно за показване на ефективността на рекламата в мобилните устройства, при която липсват "cookies" (малки файлове, които следят активността в интернет браузъра), които не присъстват в мобилните устройства.

Оригинална публикация 

www.capital.bg I 02.10.2014г. 

ЦИК забранява информация от екзит пол да се публикува в онлайн медии, но не и в социалната мрежа

Резултатите от екзит половете в хода на изборния ден в неделя ще могат да се публикуват във Facebook, показва становище на Централната избирателна комисия (ЦИК) от вчера. Медиите, включително и тези онлайн, имат забрана да публикуват междинни резултати преди края на вота според Изборния кодекс. Това обаче явно няма да важи за страниците им в социалната мрежа.

Тълкуванието на ЦИК идва след запитване от страна на доставчици на медийни услуги от края на септември. В него те попитаха спрямо кои категории медии комисията ще прилага забраната и как ще гарантира равно третиране на медиите.

Част от онлайн медиите стандартно публикуват данните от екзит пол под формата на метафори – напр. като футболни отбори, песни, животни и пр. Това се случва на всички избори и е начин да се заобиколи забраната в Изборния кодекс, в деня на вота да не се публикуват данни за хода на гласуването, докато то не приключи. Според тълкуванието на ЦИК обаче Facebook, както и блоговете, не са доставчици на медийни услуги и не попадат в тази забрана.

По време на изборите за Европейски парламент през пролетта на 2014г. в ЦИК постъпиха сигнали за неспазване на правилото от десет онлайн медии. В същия ден Комисията разпрати писма до пет уебсайта – Блиц, ПИК, e-burgas, bnews.bg и dnevnik.bg.

В България има 4.07 млн. интернет потребители, а по данни на Digitribe Report и дигиталната индустрия 3 млн. от тях използват социални мрежи. Това значи, че дори и нито един уебсайт да не публикува междинни резултати по време на вота, има теоретична възможност тази информация все пак да достигне до почти всички интернет потребители.

Оригинална публикация