www.capital.bg I 16.04.2015г.

За втори път ще се проведат наградите BAAwards, AOL представи автоматизираната си рекламна платформа, Рекламните инвестиции в социални мрежи ще достигнат 24 млрд. долара

За втори път ще се проведат наградите BAAwards

Българската асоциация на рекламодателите (БАР) ще проведе за втора поредна година конкурса BAAwards, чиято цел е да открие и награди най-иновативните и креативни кампании в сферата на маркетинговите комуникации. Заявки за участие ще бъдат приемани до 17 май на сайта на БАР (www.baawards.com).

Тази година конкурсът ще се проведе под мотото "Агенти на промяната" и според организаторите ще постави по-силен акцент върху индивидуалния принос в маркетинговия екип. "БАР помага за развитието на професионализма в областта на маркетинговите комуникации и като отличава най-добрите кампании, дава надежда на специалистите в областта за реализация на българския пазар", пише още в прессъобщението, разпространено до медиите.

Както и през 2014 г., участниците ще се съревновават в категориите "Нов продукт", "Нова услуга", "Нова корпоративна марка", "Ребрандинг на продукт", "Корпоративен ребрандинг", "Корпоративна социална отговорност", "Пускане на пазара на обновен продукт", "Продуктова иновация", "Спонсорство", "Активиране на марка".

В миналогодишното издание на конкурса са участвали 18 компании с 29 проекта, а наградени са били екипите от маркетингови специалисти от "Тойота Балканс", "Данон България", "Alpha Bank" и "Загорка".

AOL представи автоматизираната си рекламна платформа

Преди повече от година AOL за пръв път обяви плановете си за създаване на единна рекламна платформа. Тя е вече факт и носи името One by AOL. В платформата ще бъдат включени всички рекламни формати, които компанията предлага: видео, дисплей, телевизия, както и всички автоматизирани системи, които ще бъдат ребрандирани под шапката на новия проект (това са Adap.tv, AdLearn и Converto).

Въпреки включването на добре познати за рекламодатели и агенции системи в новата платформа от AOL разказват, че 50% от кода на рекламната им технология ще бъде изцяло нов и ще предлага функционалности, сред които възможността кампаниите да бъдат следени в зависимост от устройството, на което рекламата е "сервирана", и как това се е отразило на директната продажба. В бъдещите планове за развитие на One влиза и създаването на компонентен модел, с който услугите на платформата да бъдат персонализирани според нуждите на рекламодателя.

В допълнение към тези иновативни решения AOL предлага и друго примамливо решение на маркетолозите, а именно отворения достъп до данните на платформата – т.е. цялата събирана информация от реализираните в One кампании ще може да бъде "изнасяна" извън системата и да бъде използвана при други продукти, като например Facebook, Google или други автоматизирани платформи.

Foursquare ще рекламира на всички смартфон потребители

Социалната мрежа Foursquare представи новата си рекламна платформа Pinpoint, с помощта на която ще може да "сервира" геолокализирани реклами на всички смартфон потребители. Това ще става чрез партньорска мрежа от приложения, които записват местоположението на всеки един телефон, в който е инсталирано някое от тях. Тази възможност допълнително ще разшири портфолиото от информация на Foursquare, които към момента могат да таргетират само своите потребители.

В допълнение позиционирането на потребителите ще бъде подкрепено с богатата база на Forsquare от над 65 млн. регистрирани заведения, магазини, туристически обекти и др. Въпреки че продаването на рекламите няма да се случва в реално време, от компанията разказват, че платформата ще има автоматизирани елементи и ще може да предоставя дадено послание само до потребител, който вече е посетил определен обект или се намира в близост до него. Чрез достъп до историята на посещаваните от потребителите места Pinpoint ще позволява сравнението на това колко души са видели дадена реклама и колко от тях са стигнали до рекламирания обект – услугата ще носи името "Place Attribution Report". От Forsquare преговарят и с други технологични компании като Drawbridge, Turn и Google, с помощта на които да обогатят своята система в бъдеще.

Рекламните инвестиции в социални мрежи ще достигнат 24 млрд. долара

Нов отчет на анализаторската компания eMarketer предвижда, че рекламните инвестиции в социалните мрежи ще се покачат тази година с 33% и ще достигнат 23.68 млрд. долара. Голяма част от тези приходи ще отидат във Facebook, като се очаква компанията да получи 15.15 млрд. долара от рекламните бюджети. Twitter от своя страна ще достигне дял от 8.8% и ще придобие 2.09 млрд. долара от всички рекламни приходи през годината. Според eMarketer до 2017 г. социалните мрежи ще заемат 16% от маркетинговия микс, а инвестициите в тях от страна на рекламодателите ще достигнат 35.98 млрд. долара.

Новини в 140 знака:
- WPP придобива Medialets, компания за измерване на мобилна реклама 
- NBA избира Pepsi за свой спонсор, прекратява 30-годишното партньорство с Coca-Cola
- Imgur представя нов формат native реклама, който използва типичните за платформата изображения
- Snapchat прекратява работата на рекламната си платформа Brand stories поради липса на интерес от страна на рекламодателите
- Tumblr ще позиционира нов рекламен формат, който ще стои най-отгоре в потребителския dashboard панел 
- Брандовете странят от кандидатпрезидентската кампания на Хилари Клинтън въпреки големия потребителски интерес 
- Google планира да предложи по-добро рекламно таргетиране, като използва електронните пощи от базите данни на рекламодателите 
- Politico разширява портфолиото от отразявани щати, като добавя новини от Флорида и Ню Джърси
- Instagram вече позволява свързването на рекламите от социалната мрежа с онлайн магазините на рекламодателите 

Оригинална публикация

www.capital.bg I 21.03.2015г.

Отразяването на трагични случаи отново прекрачи границата на етичните норми

"Кога за последно видяхте дъщеря си? От колко време тя не живееше при вас? Колко често се чувахте, виждахте? Тоест вие със сигурност сте минали през мястото, където е била убита?" Не, това не са въпроси от полицейски разпит. А от журналистически репортаж, излъчен миналата неделя в предаването "Дикоff" по "Нова тв". Поводът – убийството на 23-годишна студентка от Велико Търново. Мястото – домът на скърбящото й семейство. Разговорът – за първите предположения на родителите след изчезването на детето им, за това "кой пръв е изгубил надежда", за смъртната присъда. Всичко това се случва на фона на лични снимки на момичето и кадри от следствен експеримент с възстановка на престъплението с участието на главния заподозрян. За финал бащата получава "поща от отвъдното", по заглавието в репортажа, и през сълзи разопакова подарък от дъщеря си, изпратен от нея приживе по куриер. Пред включена камера.

"Реквием за младостта", както редакторите на "Дикоff" решават да кръстят материала си, е само един от примерите от последната седмица за това как медиите могат да използват хората, когато са най-уязвими, и да се намесят грубо в личния им живот. Разбрахме също така подробности от ежедневието на майката, скочила от терасата на жилищен блок в Бургас, видяхме и снимки на пострадалото й четиригодишно дете в болничното легло. Чухме името и заболяването на убития от бой във варненски мол мъж, скоропостижно класифициран като клошар. Гледахме интервюта с майката на дете, накарано да пуши цигара. Информацията беше подплатена с вече обичайните разпити на съседи и роднини в стил "кажете като какъв го познавате"и "какво чувствате сега". И границата между допустимо и недопустимо при журналистическото отразяване на трагични случаи за пореден път беше прекрачена.

Стандарти на хартия

"Уважаваме неприкосновеността на личния живот на всеки; Няма да засилваме мъката на хората, попаднали в беда или пострадали от престъпление, и ще съобщаваме такива информации със съчувствие и сдържаност; Само особено важен обществен интерес може да оправдае намесата на медиите в личния и семейния живот." Това са принципи, записани в Етичния кодекс на българските медии. Много често обаче това, което го има на хартия като добро пожелание, е неприложимо в реалния медиен живот. И се тълкува по различен начин от журналистите.

Основната цел на медиите е да информират обществото и да му помогнат да си формира мнение като, му представят всички важни детайли. Не е ясно обаче какво постигаме, когато заснемем и предадем мъката на едно отчаяно семейство. Сензационният начин, по който се отразява сполетялото ги нещастие, не превръща МВР в по-резултатна и работеща структура, не прави и правосъдието по-ефективно. Всъщност институциите са тези, които трябва да преследваме за отговор, не роднините.

Иван Радев, член на УС на Асоциацията на европейските журналисти (АЕЖ), коментира, че членовете на организацията са разтревожени от тенденцията голям брой медии да не зачитат препоръките на Етичния кодекс на българските медии. "За съжаление трагедии се случват и медиите са длъжни да ги отразят. Онова, което ни притеснява обаче, е абсолютната безотговорност, с която някои подхождат към чуждото нещастие в името на привличане по-голяма аудитория за медията/предаването/рубриката си", каза Радев. Според него задълбочените анализи и коментари все по-често липсват, като са заменени от жестоки зрелища и внушения, които вредят на обществото и дори са в състояние да го тласнат в спирала от насилие. "Разбира се, че е недопустима цензура от какъвто и да било характер, но в същото време е очевидна нуждата от механизъм, който да стимулира медиите да спазват минимума от норми на поведение, за който сами са се договорили в Етичния кодекс. В новия си състав Комисията за журналистическа етика даде заявка, че ще се бори за по-етична среда, но усилията й без съмнение ще бъдат обречени, ако не получат по-широка обществена подкрепа", е мнението на Иван Радев.

По принцип всяка телевизия е приела да спазва Етичния кодекс на българските медии и Закона за радио и телевизия, които изискват зачитане на правото на личен живот. Респективно има законови и етични правила, които и предаването на "Нова тв" трябва да зачита, независимо че е външна продукция, реализирана от продуцентска компания "Телеман". От телевизията коментираха, че са сред медиите, първи подписали Етичния кодекс при приемането му през 2004 г., и застават зад принципите му. Те уточниха, че решението за излъчване на интервюто могат да коментират продуцентите.

Продуцентът в "Телеман" Николай Русакиев изрази недоумение от негативните реакциите в социалните мрежи по повод излъчения репортаж. "Съжаляваме, уважаеми потребители, че животът извън социалните мрежи не е анимирана картичка, преводен виц или интелектуална поза. Животът е такъв, какъвто е. Смъртта – също. Показахме ги такива, каквито са. Със съгласието, със съдействието и по желанието на хората, които снимахме", заяви Русакиев (целият му коментар е в карето след текста).

Дупките в правилата

Според Бойко Боев, старши експерт в британската неправителствена организация Article 19, която работи за защита на свободното слово, причината българските медии да забравят, че гражданите имат достойнство и право на личен живот, е в самите правила на медиите. "Те са оскъдни и неясни. Законът за радио и телевизия съдържа само една разпоредба за медиите и личния живот. Тя забранява на медиите да създават и разпространяват информация, свързана с личния живот на гражданите без тяхно съгласие", обяснява Боев. По думите му съответните етични правила на журналистите са малко повече – четири, но също така неясни.

"Трябват ясни и конкретни правила, ако искаме правата ни да бъдат спазвани. Липсата на правила или неясните правила позволяват медиите да действат по усмотрение", казва Бойко Боев. Той дава пример от Великобритания, където освен законовите разпоредби за защита на личния живот съществува цяла глава в Broadcasting Code (Кодекса за радио и телевизия) с двайсет разпоредби, отнасящи се конкретно до медиите и личния живот. В тях е казано кога и как може да се заснемат хора. Отделно обществената медия BBC има свои етични правила, които още по-детайлно регламентират кой кога и как може да заснема хора и как те могат да бъдат показани. "Тези правила определят как да се балансира между правото на личен живот и правото на медиите да събират и разпространяват информация в различни случаи", разказва още Боев и допълва, че "за журналистите тези правила са като правилата за движение по пътищата за шофьорите". Като идеята е, че разпоредбите не са само за защита на гражданите, но и в помощ на журналистите в различни ситуации. "Не може да очакваме много от българските телевизионни журналисти, ако имат едно-две неясни правила, гарантиращи защита на личния ни живот", обобщава Боев.

Проблем е също, че репортажи като този в "Дикоff" обикновено остават най-много с отзвук в социалните мрежи, но не стават повод за промяна на правилата на работа в медиите. Институции, които имат някакво отношение към спазването на журналистическите стандарти, като комисията за журналистическа етика нямат достатъчно правомощия и на практика не упражняват реален контрол.

А дали и малкото съществуващи в България етични норми се спазват, в крайна сметка е въпрос на професионална отговорност. И доза морал.

###

Продуцентът Николай Русакиев от "Телеман":

Животът е такъв какъвто е. Смъртта – също. Показахме ги такива, каквито са.

Истинско недоумение буди у нас фактът, че в социалните мрежи реакциите срещу излъчения материал изглежда превишават реакциите срещу няколко простички факта: едно 23-годишно момиче е убито; един рецидивист от ромски произход с влязла в сила присъда е на свобода и убива отново; отговор на въпроса защо това е възможно – няма. Реакция на социалните мрежи – няма. Тук те са повече мрежи, отколкото социални. Към убийства, към рецидиви и към беззаконие социалните мрежи са привикнали, загубили са чувствителност към тях, това е само фонов шум, който социалните мрежи регистрират, докато си разменят селфита, пухкави кученца и котенца или цитати-които-ни-правят-да-изглеждаме-умни. Към истинския живот, към непоправимата загуба, към бездната на скръбта социалните мрежи не са привикнали. Истинският живот ги плаши. Истинският живот – "озъбеното свирепо куче" на Вапцаров – е пълната противоположност на социалните мрежи с техния фалш и удобното алтер-его, зад което се крият "потребителите". Потребителите – тази дума не е случайна! – са възмутени. Потребителите са ужасени! Кой потребява това? Що за човек потребява това?!? Ще ви кажем, уважаеми потребители – истинските хора, не виртуалните. Истинските хора,Етични стандарти които сами – и то настойчиво – потърсиха медиите, за да не потъне в нищото случая с дъщеря им ("уважаваме неприкосновеността на личния живот на всеки" – както е записано в Етичния кодекс – но точно толкова уважаваме и поканата му). Истинските хора, които са изгубили истинско дете, а не прикачен файл. (и за тях това представлява колкото "особено важен обществен интерес", толкова и личен). Истинските хора, които – след като излъчихме видеото – ни потърсиха по телефона, за да благодарят. И за това че сме запалили свещичка на гроба на детето им – ей така, по човешки, без някой да ни е карал (за да не засилваме мъката им и "със съчувствие и сдържаност", както повелява Етичният кодекс). Забележете – след излъчването, не преди това! Съжаляваме, уважаеми потребители, че животът извън социалните мрежи не е анимирана картичка, преводен виц или интелектуална поза. Животът е такъв какъвто е. Смъртта – също. Показахме ги такива, каквито са. Със съгласието, със съдействието и по желанието на хората, които снимахме. Защото тези хора са истински – и те не искат тяхната трагедия да бъде вашия фонов шум.

P.S. Спонтанен въпрос: защо социалните мрежи са толкова шумни в случаите на насилие над животни и толкова мълчаливи в случаите, когато животни (кучета) умъртвяват хора – старци, майки с бебета, дори един професор? Не ни пишете – знаем отговора…

Оригинална публикация

www.united-partners.com   I 06.03.2015г.

По повод Международния ден на жената, марката, която винаги е подкрепяла жените – Always, представя ново видео, част от кампанията #LikeAGirl – „По-силни заедно“ (Always #LikeAGirl – Stronger Together). Чрез него марката продължава своята мисия в подкрепа на увереността на момичетата през пубертета и застава зад каузата да промени негативния смисъл на израза „като момиче“ като направи така, че той да означава невероятни неща. На Международния ден на жената – 8-ми март, Always иска не само да отпразнува деня, но и да изрази уважение към всички онези млади жени, които с гордост показаха какво могат да направят „като момичета“ и по този начин вдъхновиха милиони като тях по света да се чувстват прекрасно, не само днес, а и всеки един ден. Новото видео на Always може да видите тук: http://youtu.be/qwP6kaQw43w.

Кампанията #LikeAGirl на Always стартира през юни 2014-та, като основната й цел е да покаже силата на думите и как една най-обикновена фраза като „като момиче“, често използвана за обида, може да окаже значимо въздействие върху самочувствието на момичетата. Видео клипът #LikeAGirl става изключително популярен и е гледан над 85 милиона пъти в 150 страни, споделен над 1,5 милиона пъти в социалните мрежи.

“Темата на тазгодишния Международен ден на жената е „Да го направим възможно“, и това е точно това, което момичетата искат да постигнат – да променят негативния смисъл, с който изразът „като момиче“ се използва“, споделя Фама Франсиско, международен вицепрезидент на марката Always. “Видеото Always #LikeAGirl, поставя началото на движение, чиято основна цел е да вдъхновява. Бих искала да изкажа благодарност към всички, които станаха част от това движение и помогнаха заедно да променим значението на израза „като момиче“ към нещо наистина прекрасно“.

Кампанията #LikeAGirl демонстрира дълбокия ефект, който израз като „като момиче“ може да окаже върху самочувствието на младите момичета, но същевременно поставя началото на движение и започва промяна върху обществените нагласи. Всъщност преди кампанията на Always, изследване на марката показва, че едва 19% от момичетата на възраст между 16 и 24 години имат позитивна асоциация, когато чуят израза „като момиче“*. Според данните от проведената в САЩ втора част на проучването на марката Always за изследване на увереността на момичетата през пубертета (Always Confidence & Puberty Wave II Study), след като са гледали видео клипа #LikeAGirl, 76% от момичетата на възраст между 16 и 24 години са съгласни, че повече не биха възприемали израза „като момиче“ като обида, а всеки 8 от 10 жени (81%) споделят, че клипът може да промени начина, по който хората възприемат стереотипите за физическите възможности на жените.

Проучването на Always  показва, че кампанията е оказала влияние и върху мъжете и тяхното поведение. След като са гледали видеото #LikeAGirl, двама от трима мъже споделят, че биха спрели или поне биха се замислили преди да използват израза „като момиче“ в негативен контекст.

Повече от 30 години марката Always подкрепя момичетата по време на пубертета, като всяка година достига до над 20 милиона момичета по света. Чрез новото си видео, създадено с помощта на потребителите, Always продължава да подкрепя увереността на младите момичета, като си поставя за цел да промени смисъла на израза „като момиче“ (#LikeAGirl) във фраза, която означава сила, талант, увереност и показва уникалността, която всяко едно момиче притежава.

Движението Always #LikeAGirl се поддържа от милиони момичета по света, които заедно се стремят към това да предадат различен смисъл на израза „като момиче“ и направят така, че той да означава невероятни неща. Always окуражава момичетата да продължават да правят и споделят това, което с гордост правят като момичета, защото това наистина работи.

По повод Международния ден на жената, Always призовава всички момичета в България  да направят снимка, заснемат видео или изпратят съобщение чрез хаштага #LikeAGirl, като по този начин покажат безграничния потенциал, който притежават на момичетата. Нека задно покажем на всички малки момичета, че да правиш нещата „като момиче“ е просто прекрасно!

Допълнителни данни от втората част на проучването, проведено от марката Always за изследване на увереността на момичетата през пубертета (Always Puberty & Confidence Wave II):
•       След като са изгледали видео клипа #LikeAGirl, повечето хора (76 % от жени на възраст между 16-24 години и 59% мъже) споделят, че видеото е променило тяхната представа за израза „като момиче“;
•       По-голямата част от жените (67%), запознати с кампанията #LikeAGirl са съгласни, че разбирането на израза трябва да бъде променено, докато този процент е значително по-нисък (49%) при жените, които не са видели видеото.
•       Повече от 60 % от жените, гледали видео клипа #LikeAGirl, са съгласни, че ако всеки започне да използва израза „като момиче“ с положителна нагласа, а не като обида, това ще помогне за повишаване на увереността у момичетата.

*Данни от проучването Wave I Study

Методология на проучването
Втората част от проучването на Always, което изследва увереността на момичетата в пубертета –  Always Confidence & Puberty Wave II Study, е проведена чрез използването на  механизма на Research Now Panel, който се проведе сред над 1 800 американски граждани (1 300 жени на възраст от 16 до  49 години и 500 мъже на възраст от 16 до 49). В рамките на проучването имаше и национална представителна извадка от 1 000 жени и 500 мъже, сред които 150 жени от афроамерикански произход и 150 американки от южноамерикански произход, на възраст от 16 до 24 години. Проучването беше проведено в периода между 5-ти и 12-ти декември, 2014-та година.
Проучването Always Confidence & Puberty Wave I Study, е проведена чрез използването на  механизма на Research Now Panel, който изследва над 1 300 американски жени на възраст от 16 до  24 години. В рамките на проучването имаше и национална представителна извадка, сред които 150 жени от афроамерикански произход и 150 американки от южноамерикански произход, на възраст от 16 до 24 години. Проучването беше проведено в периода между 22-ри и 28-ми май, 2014-та година.
За Always
Always®, световният лидер в производството на продукти за женска хигиена, предоставя богата гама от дамски превръзки, кърпички и ежедневни дамски превръзки, създадени да пасват идеално на всеки тип тяло, менструален цикъл и изисквания. За повече от 30 години, марката Always вдъхновява момичетата по света, достигайки около 20 милиони момичета годишно, в над 65 държави със своята образователна кампания Always Puberty. За повече информация, посетете www.always.com.
За Procter & Gamble
P&G служи на приблизително 5 милиарда души в цял сват, чрез своите марки. Компанията притежава едно от най-стабилните портфолиа с доверени, водещи качествени марки, сред които  Always®, Ambi Pur®, Ariel®, Duracell®, Fairy®,  Gillette®, Head & Shoulders®, Lenor®, Oral-B®, Blend-a-med®, Pampers®, Pantene®, Tide® и Wella®. Общността на P&G включва дейности в приблизително 70 страни в света.  Моля посететеhttp://www.pg.com/  за последни новини и подробна информация за P&G и марките на компанията.

Автор:
United Partners

www.publicis-consultants.bg I 15.01.2015г.

От началото на януари 2015 г. мрежата Profitshare стартира дейността си на българския пазар, предоставяйки достъп до най-иновативната афилиейт маркетинг платформа за ефективно развитие на бизнеса в дигиталната среда. Целта на Profitshare е да подкрепи в дългосрочен план онлайн бизнеса, предлагайки утвърдени решения за комуникация, промотиране и постигане на реални резултати.

За афилиейт маркетинга

Афилиейт маркетингът позволява на всеки притежател на уебсайт (афилиат) да бъде търговски представител на даден онлайн магазин (рекламодател), получавайки комисионна от стойността на извършените продажби. Резултатите се реализират чрез афилиейт мрежа, готова да предложи разнообразен микс за промотиране, като ремаркетинг, промотиране чрез съдържание, промотиране в социалните мрежи, в pay-per click кампании и др.

Защо Profitshare?

Profitshare е най-напредналата мрежа за афилиейт маркетинг, която участва активно в развитието на онлайн търговията в Централна и Източна Европа. За шестгодишния си „живот“ на международните пазари Profitshare генерира продажби на стойност над 100 милиона евро и изплаща комисионни от над 4 милиона евро.
Платформата предлага високотехнологичен и пълен интерфейс за афилиати и рекламодатели, както и разнообразни и ефикасни начини за промотиране, някои от които уникални за българския пазар, като уиджетите за ремаркетинг, например.
Чрез предлаганите инструменти платформата дава възможност на всеки заинтересован онлайн магазин да отчете растеж на продажбите, както и на всеки афилиат да получи много лесно приходи в следствие на онлайн промотирането.

Автор:
Profitshare.bg

www.manager.bg I 31.12.2014г. 

Ако искате да утвърдите марката си в социалните мрежи и нямате опит, трябва да знаете основните принципи на този вид маркетиране.
Това посочва Сюзън Гънилуиз в сайта на списание Entrepreneur. Авторката е собственик на компания за маркетинг комуникации в Орландо, САЩ. Тя изброява 10-те правила за успешно присъствие на марката в социалните мрежи, които са й помогнали да утвърди сайтовете на не малко компании. Ето кои са тези правила, според нея:
1. Слушайте. Едно от най-важните неща в сайтовете за общуване е, че са платформи за обратна връзка. Затова четете внимателно коментарите на потребителите. Включвайте се в дискусиите им, за покажете, че мнението им има значение.
2. Работете фокусирано. Силно концентрираната кампания за утвърждаване на едно качество или продукт на марката е много по-добра стратегия, отколкото ако хвърлите усилията си да рекламирате в сайтовете всичко, свързано с марката, на всички.
3. Дръжте на качеството в общуването. Много по-добре е да имате 1000 фена във Facebook, които наистина се интересуват от бизнеса, коментират съдържанието и говорят с вас, отколкото 10 хил., които просто са регистрирали присъствие.
4. Бъдете търпеливи. Маркетингът в социалните мрежи се случва бавно.
5. Разпространявайте качествено съдържание. Ако публикувате информация, която е качествена, уникална или забавна, хората ще започнат да си я прехвърлят и дискусиите им ще ви изтласкат напред в резултатите от търсенето в Google.
6. Използвайте хората с влияние. Свържете се с лидерите на мнение, чието име служи за пример и е престижно във вашата индустрия. Накарайте ги да коментират нещо специално за вас. Опитайте да убедите последователите им и тези, които се възхищават от тях, да харесат и вашата марка.
7. Създайте добавена стойност. Ако по цял ден само рекламирате продуктите си в социалните мрежи и публикувате информация за това колко са добри, хората бързо ще се отдръпнат от вас. Създавайте добавена стойност в разговорите. Карайте потребителите да научават нещо ново от вас, да печелят от присъствието ви както с награди, така и в нематериален аспект. Накарайте ги да заговорят и вашето име да започне да се носи от уста на уста.
8. Не игнорирайте. Не бихте се разминали на улицата с човек, който познавате, без да го поздравите, нали? Хората, които са протегнали ръка към вас в социалните мрежи, са пожелали да създадат връзка, която вие трябва да поддържате. Бъдете отговорни за управлението на комуникацията си с тях, бъдете водещата страна в тази комуникация.
9. Бъдете насреща. Недейте да публикувате съдържанието си и след това да изчезвате. Ако потребителите коментират и ви питат нещо, бъдете ангажирани да им отговорите. Иначе вниманието им ще започне да отслабва.
10. Не говорете само за себе си. Коментирайте и неща, които не са свързани с вас. Не можете да очаквате, че всички ще обсъждат само публикуваното от вас, ако вие не кажете добра дума за нещо, което някой друг е разпространил или реално е направил. Объщайте внимание на вълненията в социалната среда, в която се реализира марката.  

Оригинална публикация 

www.capital.bg I 08.12.2014г. 

Кампаниите за мобилни устройства и социални мрежи ще подсилят ръста на цифровия пазар, който ще достигне 163 млрд. долара през следващата година

Глобалните разходи за дигитална реклама ще се увеличат с 15% през следващата година и се очаква да се изравнят с телевизионната през 2019 г. Основните причини за растежа се очаква да бъдат средства, вложени в промоциите през мобилни устройства и кампании в социалните мрежи.

Дигиталните разходи за реклама ще достигнат 163 млрд. долара през 2015 г. и ще съставляват 30% от общите средства, заделени за тази цел, показват данните на изследователското звено Magna Global, което е част от маркетинговия гигант Interpublic Group of Companies. През следващата година общите пари за реклама по целия свят ще се увеличат с 4.8% до 536 млрд. долара, показват данните на изследователската компания.
През следващите четири години дигиталното пространство ще отговаря за 38% от световните разходи за реклама и така ще се изравни с телевизионните, които през последното десетилетие продължават да доминират пазара.

От малкия към още по-малкия екран

Прогнозата на Magna Global показва, че интересът на потребителите се измества от екраните на телевизорите към тези на мобилните устройства.
"Тази и следващата година изчисленията показват, че целият ръст на пазара идва от мобилния сегмент", коментира Винсът Литинг, изпълнителен директор на Magna Global, цитиран от Bloomberg. "Особено когато става дума за забавления вкъщи, смартфоните и таблетите се развиват много бързо", допълва той.

Разходите за телевизионна реклама се очаква да се увеличат с 3% през следващата и 6% през 2016 г., допълват от изследователската фирма. Тя се превръща в лидер на световния пазар и основен маркетингов канал през 1999 г., когато заменя като такъв вестниците. В момента подобна промяна се случва, като смартфоните и таблетите предлагат възможности, които задържат доста време потребителите да ползват устройствата. Като резултат разходите за мобилна реклама скачат рязко, коментират от Magna Global.
Според изследователската компания ZenithOptimedia средствата за мобилен маркетинг ще се увеличат средно с 38% годишно в периода от 2014 до 2017 г.

Проблемите на мобилната реклама

Едно от основните предизвикателства пред компаниите е малкият екран на смартфоните. Друго е, че рекламите на мобилни устройства се възприемат като натрапчиви от потребителите. Допълнително затруднение за маркетинг компаниите е фактът, че смартфоните не позволяват употребата на "бисквитки" – малки файлове, които следват потребителите кои сайтове посещават. Това прави невъзможно компаниите да определят дали дадена реклама е довела до покупка онлайн, както и усложнява предоставянето на насочен маркетинг и определяне на целевите групи.

Ситуацията може да се промени с въвеждането на дигиталните портфейли, чрез които потребителите да плащат през мобилните си телефони. Чрез тях компаниите ще могат да проследяват покупките и да съставят по-добри поведенчески профили. Социалните мрежи също могат да се използват като модел за това как да се правят рекламни кампании за мобилни устройства.
"Facebook и Twitter бързо преструктурираха своя бизнес и се насочиха към мобилно потребление и реклама", коментират от ZenithOptimedia, цитирани от Bloomberg. "Техните реклами са направени така, че да се слеят с останалото съдържание и да изглеждат като част от него, а не като отделен елемент, който дразни потребителя."
Според ZenithOptimedia двете социални мрежи отговарят за една трета от мобилния пазар за реклама.

Въпреки потенциала на мобилните устройства разходите за реклама през тях се очаква да забавят растеж през следващите години. Докато през 2014 г. те са се увеличили със 72%, то през следващата година се очаква те да пораснат с 45% и после да се забавят до 36% през 2016 г., обявиха от Magna Global. Причината за това е, че пазарът за смартфони и таблети става все по-наситен и парите за реклама за този сегмент вече са минали пика на растеж.
"Пикът на растежа е нормално явление за развиващ се сегмент. Мобилният пазар тръгна нагоре и започна да придобива мащабност преди две години, когато Facebook започна да експериментира", коментира Литинг.

Оригинална публикация 

www.clubz.bg I 17.11.2014г.

Актриса във военното министерство, българската "Анджелина Джоли"- в спорта

Завръщането на ГЕРБ във властта се усеща и по пиарите. 

Очаквано дългогодишната пиарка на ГЕРБ Севдалина Арнаудова пое пресцентъра на Министерския съвет. Севи, както се обръщат към нея колегите, прекъсва майчинството си, за да помага на премиера Бойко Борисов в медийните дела.

Старият шеф на пресцентъра Николай Боев остана на работа в централата на партията във времето, в което ГЕРБ бе в опозиция. Засега той няма да се връща в сградата на "Дондуков" 1.

Във МВнР най-новото попълнение е Бетина Жотева – бивш кадър на БНТ, говорителка на постоянното представителство на България в ЕС, която след това се отдаде на институционалния пиар. В кабинета "Борисов" 1 тя отговаряше за най-коментирания министър – Симеон Дянков. Въпреки усилията й Дянков си остана най-недолюбваният министър. В служебния кабинет на Марин Райков бе пиар на икономическия министър Асен Василев, а във в този на Георги Близнашки – на вицепремиера Екатерина Захариева.

Бетина Жотева

Външният министър Даниел Митов засега няма да прави други промени. Пресцентърът ще се води отново от Геновева Червенакова, бивша колежка журналист, от няколко години дипломат, която влезе в системата на МВнР с конкурс и катери кариерната стълбица. Функцията на шеф на пресцентъра й бе вменена по времето на министъра от кабинета "Орешарски" Кристиан Вигенин, след като медийният му съветник Стоян Витанов напусна. Геновева работи с Митов в това си качество и докато той бе служебен министър. Владимир Миланов, който пък бе експерт към парламентарната комисия за контрол на ДАНС, докато тя се оглавяваше от Иван Костов, е шеф на кабинета на Митов. Като съветник на министъра ще се изявява политологът Владимир Шопов. Последното пребиваване на Шопов в министерството беше по времето на Надежда Михайлова, като той беше от хората, които работеха по отпадането на визовия режим за Шенген.

Опитна пиар експертка ще се грижи и за интересите на икономическия министър Божидар Лукарски. Неговото назначение беше посрещнато с голяма доза недоверие в компетентността му за поста. Така че на дългогодишната икономическа журналистка и след това пиарка Лидия Колева ще й се наложи да изгражда точно такъв образ и да пази шефа си от непремерени изказвания. Сред съветниците на Лукарски има една доста ярка фигура – нито една медийна изява на икономиста Владимир Каролев не остава незабелязана.

Пресцентърът на финансовото министерство остава същият, но с едно ново попълнение. Николай Стефанов, който досега помагаше на ГЕРБ в парламента, става медиен съветник на Владислав Горанов. 

Трансфер от финансовото министерство към земеделието в последния служебен кабинет направи Ясер ел Амин. Ясер, също бивш колега журналист, ще остане в земеделското министерството. 

Екоминистърката Ивелина Василева ще разчита за публичния си образ на кадър от родния си Бругас. От морския град пристигна Калояна Живкова. Досега тя ръководеше пиар делата на ГЕРБ в Бургас. 

Към момента начело на пресцентъра на здравното министерство остава и Руслана Петрова. Дъщерята на шефа на ВМА Николай Петров беше назначена на поста по времето на служебния министър Мирослав Нейков. Докато стане министър д-р Нейков беше анестезиолог във ВМА и съответно подчинен на Николай Петров. 

Културният министър Вежди Рашидов може да бъде обвиняван в различни неща, но не и в непоследователност. От години негова пиарка е журналистката от Кърджали Радка Петрова, която се грижи за имиджа му и в добри, и в нетолкова добри дни.   

Министърката на туризма Николина Ангелкова също ще разчита на врял и кипял пиар експерт. За нейният имидж ще се грижи Радосвета Чобанова, която ще трябва да се оттегли от компанията си PeeR to peer. Двете бяха в тандем и през месеците, в които Ангелкова бе служебен министър на транспорта.

В транспортното министерство при втория мандат на Ивайло Московски начело на ведомството като шеф на пресцентъра остава Диляна Дойчинова. Тя заемаше същата позиция при управлението на министър Данаил Папазов в правителството на Пламен Орешарски.

Регионалната министърка Лиляна Павлова ще разчита при комуникацията си с медиите на изключително опитен и доверен човек. Таня Митова ѝ помагаше и по време на първия министерски мандат на Павлова, а също и за близо двугодишния опозиционен период на ГЕРБ. Сега двете отново са заедно в министерството.

Спортният журналист Красимир Панов остава и при новия министър Красен Кралев. Краси бе пиар на министъра на спорта в първия кабинет на Борисов Свилен Нейков, а после и на служебната министърка Евгения Раданова. И ако изборът на Панов не изненадва, Кралев заложи истинска бомба като назначи Айлин Дахилова-Василева, титулована като "Българската Анджелина Джоли" за шеф на кабинета си. Дахилова, която особено впечатлява с външен вид, веднага се превърна в една от най-обсъжданите теми в социалните мрежи.

Новата шефка на кабинета на спортния министър.

Друго назначение, което не остана незабелязано е на гласа на новия военен министър Николай Ненчев. Валерия Кардашевска ще е медиен съветник на Ненчев.  Тя е преподавател по актьорско майсторство в Театрален колеж „Любен Гройс” и по сценична реч в НАТФИЗ „Кръстьо Сарафов”. Завършила е актьорско майсторство в НАТФИЗ, в класа на проф. Надежда Сейкова. Защитава докторска степен. Работила е като актриса в Театър „Възраждане” и Драматичен театър „Иван Радоев”. Член е на Гражданския съвет на Реформаторския блок.

Оригинална публикация

www.luboslovie.bg I 22.10.2014г. 

От латинския език сме наследили солиден брой поговорки, които в 99% от случаите се използват, когато нямаш какво умно да кажеш, но много искаш да изглеждаш умен. Както в случая, например. И за да не съм празнословен – ето и днешната доза интелигентност – Quis custodiet ipsos custodes? В буквален превод (разбирайте Гугъл) това означава „Кой ще пази пазачите?“. Каква е връзката ще попитате вие и то съвсем на място? Ами, бегла, ще ви отговоря аз, но все пак я има.
Какъв е най-големият проблем пред ПР практиците в България? Липсата на добро образование? Да, но само от части. Поголовното неразбиране на същината на професията ни от работодатели, клиенти, партньори и редови наблюдатели? О, да, но отново частично. Тогава какво? Самите практици, или по-точно всички онези знайни и незнайни „колеги“, звучно титулували се „пиари“, но без да имат и бегла представа що е то връзки с обществеността, прес релийз, кризисни комуникации, професионални стандарти, етични норми, добри и лоши практики и прочие. Това може да не е голям проблем за Негово Величество читателя (който по непонятни за мен причини се е захванал да чете текста ми, за което покорно благодаря), но е огромен проблем за всеки ПР практик.
Като начало би било добре да дефинираме какво точно е ПР. Сложна работа. По-добре е да дефинираме какво не е ПР – по-лесно ще е. ПР не е да си известен с това, че си известен, и да говориш за други хора, които не са известни, но са ти дали пари да говориш за тях и да ги направиш известни. Не, това е… дори не знам какво е това, но не е ПР. ПР не е и да притискаш медиите, в които реализираш рекламен бюджет, да публикуват рекламните ти текстове, като ги маскират за новини. Това е изнудване. ПР не е и да плащаш на журналисти или да им подаряваш скъпи играчки, като в замяна очакваш публикуване на текстовете ти. Това е корупция. Още много неща не са ПР, но какво тогава е? ПР или Връзките с обществеността в самата си същност е комуникационен процес, при който посланията на дадено лице или компания се дефинират стриктно, преработват се според целевите публики и се изпращат до най-подходящите комуникационни канали. ПР е управление на цялостния процес на комуникация и изграждане на публичния образ на дадено лице. ПР е да предадеш посланията на това лице по начин, който ще е печеливш за всички – за самото лице, защото посланията му са достигнали целевите публики, за медията, защото информацията, която е получила има новинарска стойност, и за самите целеви публики, защото са научили нещо ново, което има стойност за тях.
Защо е по-лесно да кажем какво не е ПР, вместо да кажем какво е? Защото, за съжаление, се сблъскваме с твърде много примери за „колеги“, които нямат и понятие какво се очаква от тях и какво, всъщност, е ПР професията. Една от основните причини за това, е че в последните години беше много модерно да се изучават „Връзки с обществеността“. Забележете – „модерно“! Преди това беше „Педагогика“, след това „Психология“, за известно време на внимание се радваше „Публична администрация“, а в момента на ред е „Бизнес администрацията“. Мода, а не реален интерес към професията. Естествено това породи следния феномен – голям брой млади хора с дипломи (или семестриално завършили, но не дипломирали се) по „Масови комуникации“ или „Връзки с обществеността“, които не могат да обяснят какво точно са учили и как се работи по специалността им, но много им се иска да са известни и да се познават с други известни хора, за да станат още по-известни. Тук говорим за онези люде, наричащи се „пиар“, за които прес релийз се свежда до награмотно написан мейл от типа „Супер звездата Гошо Бицепса вдигна 100 от лежанка в сряда, а после пи сок от бъз“, както и нежните създания, за които оперативка с мениджмънта включва вино, свещи и нали…
Всеки скучаещ младеж, и даже по-често девойка, в даден момент от битието си се замисля какво точно работи ПР-а, не успява да го измисли. За това решава, че нищо не работи, и това, виждате ли, е най-сладката работа за въпросния индивид. Да, ама не, както е казал поетът (кой поет не е важно, все някой го е казал). Работата на един ПР практик започва обидно рано сутринта и приключва горе-долу на другата сутрин. Само колега може да разбере безкрайната досада да гледаш едновременно четири сутрешни блока, докато преглеждаш клипинга за деня и умуваш как да наместиш трите си срещи, които незнайно защо си уговорил едновременно за 10:30 часа. Разбира се, междувременно мениджмънта очаква отчет по „онзи казус“, становище по „другия казус“ и два-три драфта на прес съобщения – ей така за разкош. Всичко това продължава със социални мрежи, ровене в интернет, четене на безумни творения на нечия болна фантазия, за съжаление касаещи твоя работодател/клиент, писане на опровержения, резюмиране на статии и интервюта, гледане на новини, още ровене в интернет (защото клипинга и търсачките може да са пропуснали нещо), поддържане на поне два сайта и корпоративни акаунта в социални мрежи и други забавни денонощни действия. И това е когато денят е спокоен и няма кризи. Но не, ПР-ите не работят!
Тъжното е, че масово се шири разбирането, че най-добрият ПР в България е един „лорд“, а малко след него се нарежда една фамозна персона с кученце и сребърни прибори. Или пък, че работата на ПР-а е да плаща едни пари на журналисти и издатели, за да им публикуват рекламното текстче, без да го обозначават като реклама. Това освен тъжно е и глупаво, защото, защото излиза от презумпцията, че читателя или зрителя също е глупав и няма да се усети.
Къде се корени проблемът? Основно в липсата на изискване за ценз за практикуване на професията. Ако аз утре реша да се титулувам инженер Бакърджиев или адвокат Бакърджиев, какво според вас ще се случи? До ден ще получа честитка от Софийска адвокатска колегия или Съюза на архитектите в България, след което ще трябва да се простя не само с новата си титла, но и със сериозна сума. Но пък когато се възползваш от услугите на адвокат или архитект, знаеш, че зад него седи една много голяма и сериозна съсловна организация, която гарантира с името си за качеството на предоставената услуга, или поне гарантира, че лицето притежава нужните познания и умения, за да упражнява професията.
А при ПР-ите? При ПР-те нищо! Всеки може да реши, че от утре ще практикува тази неясна (в техните очи) професия и ще стане абсурдно богат за нелепо кратко време. При това без особени усилия. Как му казваха на това по нашите географски ширини? А, да – да-ла-ве-ра! Какво е решението? Решението е силна съсловна организация, подобна на адвокатската колегия, която да провежда изпити и да издава документ, че лицето притежава нужните познания, за да работи по специалността, без да я посрамва. И ПР, разбра се. ПР на самия ПР. Нелепо е обществото на ПР практиците да не се възползва от собствените си умения, за да изчисти позацапания имидж на професията ПР специалист. Време е да се обясни на хората какво всъщност работим и защо някои от тях имат нужда от услугите ни. Вече е налице остра нужда да разбием митовете, че ПР-ите са любовниците на шефа, сина на другия шеф или Цуци – застаряващ бивш журналист, който навремето е познавал всички колеги от бранша, а сега плаща на по-младите журналисти да публикуват дописките му или ги черпи обяд.
Трябва да покажем на клиентите и работодателите ни, че освен да заплащат за услугите ни, трябва и да изискват качественото им изпълнение. Трябва да изискват предварителен план, според всеки казус, и последваща отчетност на предприетите действия. И не, това че не разбират какво правим не го категоризира автоматично като грешно. Все пак ако можеха да го свършат сами нямаше да потърсят услугите на специалист. А какво трябва да дадат в замяна (освен паричната равностойност на извършените услуги, разбира се)? Доверие. Трябва да ни се доверят и да ни повярват, че ние сме специалистите и ние най-добре знаем как да процедираме в конкретната ситуация. А доверие се печели трудно и се губи за секунди. В случая – с едно интервю на пърхаща с мигли плеймейтка, която разпалено обяснява, че е ПР и понеже е известна ще помогне на други неизвестни момичета да станат известни. Защото това работят ПР-ите, нали?!?
А защо Мис лява подбедрица за 2014 г. се представя като ПР? Защото няма кой да обясни на нея и клетите й бъдещи клиенти, че тази работа не е като онази работа и се изискват определени познания и умения, които, обикновено, се трупат с години труд и учене. И докато не се впрегнем и не проведем една мащабна ПР кампания на самата професия ПР, докато не обясним по разбираем начин на хората какво работим и какво постигаме с работата си, докато не измислим как да гарантираме, че ПР-ите притежават нужните знания и умения да предлагат качествени услуги….Е, до тогава Мис лява подбедрица за 2014 г. ще продължава да има клиенти и да бъде събирателен образ на ПР-а в очите на обществото.

Оригинална публикация  

www.iec.bg I 21.10.2014г. 

Тази есен бизнесът може да извърви кратък път за среща с източния свят – да срещне колеги и партньори от хранителната индустрия на Китай

Обясним е стремежът на всеки бизнес да се разширява и да има силни пазарни позиции. Мотивиран е да открива нови партньорства, да надскочи границите и да стане част от глобалния корпоративен свят. Гледа във всички посоки и търси нови ниши за развитие. Гледа и на Изток, но дистанцията е голяма, дистанцията е фактор.

Тази есен бизнесът може да извърви кратък път за среща с източния свят – да срещне колеги и партньори от хранителната индустрия на Китай.
Краткият път е до Интер Експо Център – София. Защото за първи път китайски производители и дистрибутори ще се представят на международната изложба ИНТЕРФУД&ДРИНК с колективен щанд (5-8 ноември).

За китайската продукция и интересите за партньорство ще научим повече от експонатите на компании за зърнени, органични и консервирани храни, олио, ингредиенти и други изделия. Участват и компании за селскостопанска техника.

Информация за ИНТЕРФУД&ДРИНК и за другите изложби за храни и напитки МЕСОМАНИЯ, СВЕТЪТ НА МЛЯКОТО, БУЛПЕК и САЛОН НА ВИНОТО следете на www.food-exhibitions.bg и в социалните мрежи Facebook, LinkedIn и Google+. 

www.manager.bg I 15.10.2014г. 

Изпълнителни директори, президенти, маркетинг директори непрекъснато ми споделят, че техните компании се обръщат към маркетинга, за да поведе бизнеса им към бъдеще, ориентирано към потребителите.
Казват ми, че искат да допълнят задължителните четири елемента на традиционната маркетингова стратегия (продукт, цена, позициониране и промоция) с някои силни, нови елементи.
Те описват тази мощна подготовка по различни начини. Мисля, че основните елементи в нея могат символично да се сумират в едно лесно за запаметяване понятие – маркетинг на стерОИДИ:
+ Отговорен маркетинг, включващ зелени практики в кампаниите и устойчивост.
+ Изключително лидерство, изискващо маркетинг, който достига и обхваща възможно най-голяма част от стойностната верига.
+ Дигитален маркетинг, който налага компаниите да направляват присъствието си в бързо променящите се медии.
+ Изследване на потребителите, базирано на нови аналитични техники, което замества познатото проучване на пазара.
Два от тези елементи – социалната отговорност и дигиталният маркетинг – са задвижвани от желанията и интересите на потребителите. Клиентите все повече настояват компаниите да поемат отговорност за заобикалящата ги среда. В бъдеще, все повече ще зависи от маркетолозите дали постиженията на бизнеса стигат до потребителя. А дигиталният маркетинг е каналът, по който най-лесно и бързо може да се осъществи тази връзка. Какво искат клиентите, от какво се итересуват – това веднага става ясно при проследяването на присъствието им в дигиталните медии. А както е известно, техните предпочитания трябва да бъдат незабавно последвани от маркетинга.
Другите два елемента – лидерството и изследването на потребителите – са оперативни принципи. Както отговорното корпоративно поведение трябва да се наложи във всички сфери на работа, така гледната точка на хората трябва да е водещ принцип на работата в цялата компания. Това означава, че шефовете в маркетинга трябва да работят така, че да обхванат всички места в стойностната верига и да познават добре всички пресечни точки, където потребителят има допир с марката. За да събират данни за клиентите, те трябва да имат добре развити аналитични умения, които далеч надхвърлят познатото пазарно проучване.
Всичките четири елемента означават придобиване на нови знания, а не просто подобряване на познатите маркетингови техники. Добрият специалист в маркетинга днес е този, който е подготвен за широк кръг от въпроси – от въглеродните отпечатъци, през проблемите в жлезите с вътрешна секреция, до трудовата практика в чужбина.
Организационното лидерство изисква да знаеш как всяка стъпка може да създаде добавена стойност. Проучването на клиентите се основава на нови дисциплини като уеб-аналитиката. Дигиталният маркетинг означава разбиране на един вид медия, но в съчетание със социалните мрежи този вид комуникация означава знание за обществената динамика, не само за поведението на потребителите.
Дик Патън, маркетинг директор в Egon Zehnder International – една от най-големите частни форми за ръководни изследвания в света, в сайта MarketingonSteroids

Оригинална публикация