Кризата на доверие в медиите се задълбочава

www.capital.bg I 03.02.2015г.

Едва 17% вярват в независимостта им, констатира доклад на фондация "Конрад Аденауер" и фондация "Медийна демокрация"

Едва всеки шести българин (17%) вярва в независимостта на медиите в България. Доверието в тях остава тревожно ниско, като 59% от гражданите твърдят, че българските медии са зависими от политическите и бизнес интереси на издателите си. Това констатира петият пореден доклад на фондация "Медийна демокрация" и фондация Конрад Аденауер", представян традиционно в началото на годината. Той отразява обществените нагласи към българските медии и показва продължаващата криза кризата на доверие в тях.

Проучването на двете фондации е национално представително и е направено чрез преки лични интервюта сред 1100 граждани на възраст над 18 години. Те са проведени в периода януари-декември 2014 г., обхванатите печатни медии са вестниците "Труд", "Преса", "Сега" и "Телеграф", а телевизиите – bTV, "Нова тв", TV7 и БНТ. Изследването е реализирано от агенция "Маркет Линкс".

В сравнение със ситуацията преди една година, няма значим напредък. И през 2014 г. дългоочакваното оздравяване на българската медийна среда не се е състояло, отчита изследователският екип. След като през 2013 г. България пропадна до 87-мо място в класацията на "Репортери без граници" за свободата на словото, през 2014 г. страната достигна символичното дъно – 100-тно място.

Тенденцията бе потвърдена и от доклада на "Фрийдъм хаус" за състоянието на демокрацията в държавите в преход в Източна Европа, публикуван през юни 2014 г. Той за пореден път отбеляза незадоволителен резултат за българската медийна среда (индекс 4.00 при 1 = най-добър и 7 = най-лош; така страната отчете най-слабото си класиране от 2005 г. насам). "Фрийдъм хаус" посочва и постоянния упадък на независимостта на медийния сектор през последното десетилетие. Тиражите на печатните издания намаляват, изданията се концентрират в ръцете на малко собственици, докато в същото време политическото влияние върху медиите остава твърде силно.

На този фон изследването на фондация "Медийна демокрация" и фондация "Конрад Аденауер" маркира най-важните събития и промени на собствеността през медийната 2014 г. (виж каретата). Това дава картина на пазара и поводи за размисъл какво се промени и какво остана същото.

Същеверемнно обобщените данни на агенция "Маркет Линкс", изготвени по поръчка двете фондации, илюстрират най-важните тенденции в отношенията медии – политика през 2014 г. Премиерът Бойко Борисов продължава да има водещо информационно присъствие. Преднината му е значителна (3908 споменавания, срещу 2176 за втория в класирането, президента Росен Плевнелиев). Борисов също така най-често изразява отношение към ключови проблеми от дневния ред на страната. През 2014 г. той не се нуждаеше от завръщане в медиите; той се завърна само във властта.

Сред партиите и институциите, ГЕРБ има водеща позиция в изразяване на отношение, следвана от БСП. ГЕРБ е и най-често споменаваната партия във всички наблюдавани медии. Така управляващата партия силно доминира българския медиен дискурс. В същото време представянето на ГЕРБ е различно в отделните медии. Като цяло обаче те се затоплили отношението си към партията спрямо 2013 г. и през 2014 г. то е вече предимно неутрално.

Данните показват също така, че медийните нагласи към Бойко Борисов, Росен Плевнелиев, Михаил Миков и Лютви Местан се подобряват през 2014 г., докато отношението към Сергей Станишев и Николай Бареков се влошава. Нагласите към Волен Сидеров остават негативни.

И през 2014 г. някои медии (както електронни, така и печатни) отново рязко промениха своите политически ориентации, избирайки опортюнизма пред отговорната критика на злоупотреби с властта. Българската национална телевизия се нарежда сред най-критичните медии към трите основни партии и към отделните правителства. По този начин тя заема лидерска позиция по отношение на възможностите за публичен контрол и корекция на действията на политическите елити.

Извън изборите, сред основните теми в медиите през 2014 г. най-често попадаха природни бедствия, проблеми с бежанците, конфликтът в Украйна, съдбата на газопровода "Южен поток", 25-годишнината от началото на прехода.

След информационно еуфоричната 2013 г., 2014 г. до голяма степен свали емоционалния градус на политическото действие. Годината премина като вид довършване на 2013-та. Двете предизборни кампании бяха по-скоро вяли. Оживените граждански дискусии останаха разгърнати предимно във Facebook. Отпадна централният за българската публичност личностен сблъсък между Борисов и Станишев, захранвал години наред медиите с епични сюжети по модела на битка между доброто и злото. Макар и да не губи популярност, без основния си опонент самият Борисов символно се смали и превключи към по-делови публичен образ и по-прагматични политически действия, отбелязва изследователският екип.

По-важни събития

- Променливата политическа ситуация се отрази и на медийната среда. Липсваше политическа и медийна воля за справяне с натрупаните проблеми. През 2014 г. саморегулацията бе практически блокирана.

- Огромна част от медиите продължиха да работят на загуба. За много от тях нерешен остана проблемът с изясняване на собствеността. В този контекст корупцията и влиянията на външни фактори върху медиите – политически, икономически и административни – останаха неразделна част от българския пейзаж.

- През 2014 г. почти една четвърт от журналистите твърдяха, че техни материали са спирани, а 36%, че има неща, които не могат да съобщят на публиката през своята медия. Шестнайсет процента признаваха, че не са убедени във всичко, което пишат или казват. Повече от 30% от анкетираните журналисти бяха на мнение, че тяхната медия се поддава на външни влияния и не винаги се придържа към фактите.

- През годината Венелина Гочева извади всекидневниците "Труд" и "24 часа" от Съюза на издателите в България с мотив, че не желае да членува в нито една организация от подобен тип.

- Екип на немската телевизия "Arte" бе проверяван от полицията след снимки пред имот на семейството на Делян Пеевски.

- Депутати от "Атака" нахлуха в централата на "Нова тв", в опит да се саморазправят с гости на предаването "Часът на Милен Цветков". Журналисти от телевизия "Алфа" щурмуваха офиса на френското аташе по образованието Стефани Дюмортие във Варна (след скандал с Волен Сидеров по време на полет между София и Варна).

- Българският медиен съюз огласи собствения си професионално-етичен кодекс. Публикуван бе и проект за правилник за приложение на кодекса. Въпреки това алтернативната саморегулация не заработи през 2014 г.

- Корпоративна търговска банка (КТБ) депозира оплакване пред Европейската комисия, в което беше заявено, че банката и Цветан Василев са жертва на злонамерена медийна кампания.

- Създадена бе политическата партия "България без цензура". Председател на партията стана журналистът Николай Бареков.

- В интервю за bTV Цветан Василев призна, че е финансирал реалити шоуто на Николай Бареков в TV7, от което стартира и политическият проект "България без цензура".

- Премиерът Пламен Орешарски и лидерите на партиите в коалицията, подкрепяща кабинета му, проведоха имиджова среща с главни редактори и журналисти от водещи национали медии. Направена бе неубедителна демонстрация на прозрачност в управлението и на желание за диалог с медиите.

- Настъпи разрив между Пеевски и КТБ, последван от акции на прокуратурата и полицията в офиси на банката.

- Кризата с КТБ доведе до иск за откриване на производство по несъстоятелност, подаден до Софийски градски съд от ТV7 и ББТ (КТБ бе основна обслужваща банка за двете медии).

- Комисията за финансов надзор заплаши медии със санкции заради публикации, свързани с КТБ и "Булгартабак".

- Двегодишният юбилей на жълтия информационен сайт "Пик" бе почетен от депутати и представители на партийните елити, с поздравителен адрес от главния прокурор и др.

- Отново бе повдигнат дебатът "за" и "против" новините на турски език, излъчвани от БНТ.

- Учреди се "Мрежа за свободно слово". Организацията възстанови и продължи дейността на сдружение "Свободно слово", действало активно в предишни години.

- Депутатът от Патриотичния фронт Слави Бинев бе избран за председател на парламентарната комисия по култура и медии. След силен обществен и медиен натиск, той подаде оставка. На негово място парламентът избра друг депутат от Патриотичния фронт – Полина Карастоянова.

По-важни промени в медийната собственост

- През април 2014 г. Ирена Кръстева съобщи, че продава дяловото участие на "Нова Българска Медийна Група Холдинг" във вестниците "Телеграф", "Монитор", "Политика днес", "Меридиан мач" и великотърновския вестник "Борба". Като купувач бе обявено ирландското дружество Мedia Maker Limited. Продажбата предизвика редица журналистически разследвания, които я представиха като непрозрачна и хвърлиха съмнение върху афишираните ѝ цели. През май Комисията за защита на конкуренцията разреши сделката.

- През юли 2014 г. в интервю за в "24 часа" Пеевски зави, че медиите все още са собственост на неговото семейство.

- До края на 2014 г. в сайта на "Нова Българска Медийна Група Холдинг" и в регистъра на данни за собствеността на печатни издания към Министерството на културата (по силата на Закона за задължителното депозиране на печатни и други произведения) не бяха отбелязани промени в собствеността.

- През април 2014 г. Петьо Блъсков обяви, че купува от Венелина Гочева всекидневника "Труд" и седмичника "Жълт Труд". През юли 2014 г. Блъсков зае поста главен редактор на "Труд". До края на 2014 г. обаче промяна в собствеността не бе отбелязана в регистъра на Министерството на културата. Преди сделката Блъсков издаваше всекидневника "Репортер" (преди това "Република").

- Така на практика продължи традицията на липса на достатъчно прозрачност при осъществяване на редица важни промени в медийната собственост.

- Продаден бе един от първите и най-големи български интернет портали – dir.bg. Негов собственик стана "Лого Къмпани".

 

Оригинална публикация

2015: Разпределение на медийния микс

www.capital.bg I 30.01.2015г.

И през тази година телевизията ще продължи да властва над медийния пазар

Без значителни повишения на бюджетите за реклама, по-интегрирани кампании и бизнес решения вместо просто комуникационни послания. Това са само част от тенденциите, които изпълнителните директори на рекламни агенции в България очакват през 2015 г.

Рекламата без подходящо медийно планиране обаче е просто творческа идея, която много трудно би повлияла на потребителското поведение и настройка. Ето защо потърсихме и мнението на българските медийни агенции, които да разкажат своите прогнози за развитието на рекламния пазар в страната през новата година.

Телевизията е единодушен победител

Традиционно българският медиен пазар е телевизионно ориентиран. Именно поради тази причина това е и водещият канал в маркетинговия микс. Такъв и ще остане, смятат от агенциите. "Българите са много сериозни и верни потребители на телевизия, като това определя и до голяма степен разпределението на комуникационния микс", казва Женя Гуцова, управляващ директор на MediaCom Bulgaria. Весела Апостолова, заместник изпълнителен директор на ZenithOptimedia, обобщава успеха на традиционния "малък екран" с това, че този канал предлага "бързо покритие на масова аудитория и непосредствен резултат върху продажбите." Подобна е и ситуацията и в други, сходни на нашия, пазари, уточнява Татяна Лозович от New Moment New Ideas Company. От друга страна, продължаващото присъствие на телевизията като водещ канал в маркетинговите миксове на рекламодателите се дължи в голяма степен и на стагнацията на пазара, смятат специалистите. Според Иво Цеков, управляващ директор на "Пиеро 97", кризата ще продължи да предизвиква консервативни медия планирания от страна на компаниите, което ще задържи ситуацията в много подобни съотношения на тези, които се наблюдаваха през изминалата година.

В допълнение двете системи за измерване на телевизионната аудитория (на ГАРБ и "Медиарисърч") продължават да бъдат основен проблем за медийните агенции и техните клиенти. Те са и причината за несигурността на международните рекламодатели при инвестициите в този канал и "влияят негативно върху гаранциите на годишни бюджети", смята Боряна Несторова, управляващ директор на Media Direction OMD.

Растежът на дигиталните канали

"Господството на телевизията продължава, но хората, които работят там, са наясно, че тази хегемония ще продължи толкова дълго, колкото бързо те са готови да инвестират в иновативни рекламни формати, които разчупват традицията на познатия рекламен блок", казва Мария Грашнова, изпълнителен директор на Dentsu Aegis Network, България. Според медийните агенции този тип допълваща комуникация, която да съпътства телевизионната реклама, може да се наблюдава най-ясно в лицето на добиващите все по-голяма популярност дигитални канали. "Телевизията има пред себе си уникални възможности да развива и надгражда продуктите си със съдействието на дигиталните медии. Примери от други пазари показват, че една добре планирана тв кампания с паралелни активности в интернет може да увеличи обхвата на аудиторията и да повиши търсенето на даден продукт в мрежата", казва Женя Гуцова от MediaCom Bulgaria. Допирни активности между дигиталните и традиционните медии в лицето на телевизията може най-ясно да се наблюдават, когато става въпрос за онлайн видеосъдържание, единодушни са специалистите. Според Мария Гергинова от MindShare ясно се отличава нова тенденция "телевизионните кампании да бъдат подкрепяни с паралелни онлайн кампании с присъствието на видеоформати" и уточнява: "Очаквам тази тенденция да продължи да се развива."

Онлайн комуникациите обаче не се ограничават само до създаване и планиране на подходящо видеосъдържание. Въпреки че по думите на Боряна Несторова от Media DIrection OMD "клиентите все още нямат склонност да гарантират годишни бюджети за онлайн комуникация", ясно покачване се наблюдава и при инвестициите във Facebook и Google, единодушни са от медийните агенции. Не всички обаче са на мнение, че повишаващите се бюджети за тези канали са добра стъпка. "Това поставя местните медии в трудна позиция, защото прави издръжката им по-трудна", казва Иво Цеков от "Пиеро 97". Подобно е и мнението на Татяна Лозович от New Moment New Ideas Company. Според нея обаче създалата се ситуация се дължи на факта, че "все още няма измерителна система, с която да виждаме ефективността на стандартната дисплей реклама." И все пак някои агенции са оптимисти, когато става въпрос за този тип формати. Според прогнозите на Carat за 2015 г. се очаква ръст от 5% при планирането на дигитални канали, като това включва и форматите, които българските сайтове предлагат, разказва Мария Грашнова от Dentsu Aegis Network, България.

В прогнозите си за планирането в дигиталната среда агенциите все по-често включват и мобилната реклама. Всички те са на мнение, че този канал предлага все по-голяма ефективност на компаниите поради нарастващата му аудитория. "Телевизия се гледа сутрин половин-един час и след 17:30 часа – през останалото време хората използват мобилните си устройства. В България има над 2 600 000 таблета при население 7 300 000 души, а масово хората използват смартфони", коментира Иво Цеков от "Пиеро 97". От друга страна обаче, специалистите уточняват, че е от особена важност как точно компаниите рекламират чрез този канал. "Мобилните стратегии трябва да се съобразяват с практическата употреба на мобилните устройства всеки ден", уточнява Весела Апостолова от ZenithOptimedia.

Традиционните подгласници

Често обаче, за да се инвестира в нови и нетрадиционни канали, бюджети се пренасочват от добре познати такива. Това според специалистите се дължи на липсата на ясно измерване и конкретни цифрови резултати в активностите извън телевизия и интернет. И все пак според Мария Грашнова от Dentsu Aegis Network, България, "радиото продължава да държи не особено големи, но стабилни позиции в общото бюджетно разпределение, а пресата, която традиционно губи позиции, забавя видимо тази негативна тенденция". При външната реклама пък дори се очаква покачване на инвестициите. "Бюджетите за този канал плавно, но стабилно растат. Очакванията ни са тази година те да са между 5 и 7% от общия рекламен бюджет", допълва Грашнова.

Не сегментиране, а интеграция

Какво всъщност означават тези прогнози за начина, по който се планират кампаниите? В отговора на този въпрос медийните агенции отново са категорични, че независимо от разпределението на маркетинговия микс да продължава да се мисли и да се разпределят бюджетите според индивидуалните канали е остаряла практика. "Целта винаги е била и ще остане правилното послание в правилното време на правилния потребител. Агенциите, медиите и клиентите, които могат най-ефективно и качествено да решат този проблем, ще бъдат най-успешни на пазара", казва Мария Гергинова от MindShare. Подходящото интегриране и комбинация на различните канали ще бъде все по-ясен индикатор за това коя компания се е справила по-добре със своята рекламна кампания. За да се наблюдава тази еволюция на пазара, трябва да се промени мисленето както на агенциите, така и на рекламодателите, смятат специалистите. "Не може да има разпарцелиране на бюджетите по канали, а трябва да има симбиоза", казва Иво Цеков от "Пиеро 97".

 

Оригинална публикация

Седмични новини за маркетинг и реклама (30 януари)

www.capital.bg I 30.01.2015г.

Съюзът на пивоварите в България представи кампанията LOVE BEER, "Евробет" комуникира нов лотариен проект, Unilever започва оценяване на медийните си агенции

 

Съюзът на пивоварите в България представи кампанията LOVE BEER

Съюзът на пивоварите в България (СПБ) представи новата си информационна кампания LOVE BEER. Тя е създадена от Пивоварите на Европа, чийто член е и СПБ, и се фокусира върху това да популяризира модерната бирена култура. Рекламната кампания е адаптирана за българския пазар от агенция Reach Services, а ПР комуникацията ще се реализира от агенция Knowboх.

Сред целите на проекта са да промотира бирената категория и да опровергае митовете за пивото и да таргетира напитката и към нежния пол. Главните персонажи в кампанията са представени в различни ситуации, но обединяващи за тях са моментите на изживяване, в които са освободени от предразсъдъците.

В медийния микс на проекта са заложени телевизия, онлайн медии, както и билборд локации в цялата страна. Кампанията ще бъде подкрепена и от серия ПР дейности в различни периоди от годината.

"Евробет" комуникира нов лотариен проект

Нов лотариен проект беше представен по-рано тази седмица. Той носи името "Бинго милиони" и е съвместна инициатива между bTV и "Евробет". Рекламната кампания ще е с продължение два месеца и е създадена и изпълнена от Е-act – Digital agency. Дигиталната агенция и "Евробет" си партнират от края на миналата година и ще работят заедно и по лотарийните проекти под марката "Лотария България" за 2015 г.

Комуникацията на проекта "Бинго милиони" започва с поредица от три телевизионни клипа, заснети от Filmmaker и режисьора Драго Шолев. Активностите включват и масирана онлайн кампания с разнообразни формати.

Unilever започва оценяване на медийните си агенции

Unilever ще оцени през тази година медийните агенции, които обслужват компанията на глобално ниво, съобщава adweek.com. Процесът се извършва регулярно на всеки три години. Очаква се решения да се вземат през последното тримесечие на годината, а всички евентуални промени да влязат в сила от началото на 2016 г.

В момента компанията работи с Mindshare (от групата на WPP) за САЩ и Африка, Initiative (от групата на Interpublic) за Латинска Америка и Русия, както и с PHD (от групата на Omnicom) за Азия. Европейският пазар от своя страна е разпределен между трите агенции.

Всяка промяна в медийното обслужване на гиганта би повлияло на глобалния рекламен пазар, имайки предвид бюджетите, с които Unilever работи – годишните инвестиции за реклама в световен мащаб достигат до 5 млрд. долара.

Първата стъпка от процеса по оценяване се състои в преглеждане на взаимоотношенията между агенция и клиент и продължава само ако представителите на маркетинг отдела са недоволни от обслужването. По този начин се спестява голям обем от работа, казват от маркетинг отдела на компанията.

Последното оценяване беше проведено през 2011 г. След него нямаше промяна в обслужващите агенции, занимаващи се с купуването на рекламно място в медии. От Unilever обаче прецениха да преместят глобалното планиране на комуникациите си от Mindshare към PHD и Initiative.

Facebook с нарастващи рекламни инвестиции

Facebook публикува отчета си за четвъртото тримесечие на 2014 г. и от него става ясно, че растежът на платформата се е забавил, но инвестициите в реклама са се повишили многократно.

Потребителите на социалната мрежа в Европа са нараснали с 1.3%, а рекламната им стойност (сумата, която компанията печели от реклама, показвана на всеки един от тях – бел.авт.) се е покачила с 21%. В САЩ и Канада данните са дори по-впечатляващи – съответно потребителски растеж от 0.97% и 24% повишение на приходите. Това от своя страна доказва успешността на промените при таргетирането и подобряването на измерванията, които Facebook започна да предлага на брандовете през последните месеци.

В същото време от социалната мрежа разкриват, че са започнали да "сервират" до 65% по-малко реклами на своите потребители въпреки на практика безкрайния инвентар, с който платформата разполага. Това е довело до повишение на цената за рекламодателите с до 335%. Въпреки очакванията обаче този ход не е попречил на компанията, която отбелязва приходи от реклама на стойност 3.85 млрд. долара за последното тримесечие на изминалата година. (повече за финансовите резултати на компанията вижте тук)

Pinterest ще показва повече спонсорирано съдържание

Pinterest обяви, че придобива платформата за персонализирани продуктови препоръки Kosei, с помощта на която от социалната мрежа се надяват да подобрят предлагания рекламен инвентар.

През май 2014 г. компанията за пръв път обяви своята рекламна платформа. Първоначално рекламодателите имаха възможност да представят своите комуникационни послания само през търсенето и в съответните категории, които сайтът предлага. По-късно през годината от социалната мрежа представиха и възможността за т.нар. Promoted Pins – съдържание, което се показва в потока на потребителите, присъстващ на началния екран.

Софтуерът на Kosei ще позволи на Pinterest да прави по-точен профил на своите посетители, да анализира тяхното поведение и ще се подобри таргетирането на рекламното съдържание. Този ход допълва желанието на компанията да се превърне в платформа, която да даде възможност на своите потребители да пазаруват онлайн, свързвайки ги директно с брандовете.

Според социалната мрежа форматът Promoted Pins често показва по-добри резултати дори от вирусното съдържание. В последните месеци рекламодателите наблюдаваха до 30% покачване на "спечелените" импресии (показванията, които не са част от платената комуникационна кампания – бел.авт.).


Оригинална публикация

 

Седмични новини за маркетинг и реклама

www.capital.bg I 15.01.2015г.

All Channels Communication Group с две отличия на Forbes Business Awards 2014, Twitter ще предлага реклама в чужди сайтове, Instagram е най-бързо растящата социална мрежа в САЩ

All Channels Communication Group с две отличия на Forbes Business Awards 2014

По време на наградите Forbes Business Awards 2014 All Channels Communication Group беше отличена с две награди – първо място в категория "Клиентска политика" и трета награда в категорията "Развитие на бизнеса". Агенцията беше и единствената компания от комуникационната сфера, получила награди в рамките на тазгодишната церемония. Наградите Forbes Business Awards 2014 се оценяват и присъждат от десетчленно жури, съставено от представители и партньори на бизнеса. За участие в конкурса пък са подадени 90 кандидатури в различните категории. В категорията "Клиентска политика" тази година на второ и трето място застават съответно Unique Estates и 60K, а на първото и второто място в отличието "Развитие на бизнеса" са Telerik и ScaleFocus. В прессъобщение, разпространено до медиите, от All Channels уточняват, че тазгодишните отличия по време на Forbes Business Awards не са първите за агенцията в този конкурс – през 2012 г. комуникационната група печели две втори места, съответно в категориите "Развитие на човешките ресурси" и "Развитие на бизнеса".

Twitter ще предлага реклама в чужди сайтове

Следвайки множеството промени в стратегията и портфолиото на Twitter от услуги и предложения към рекламодателите, по информация на Wall Street Journal от социалната мрежа планират да привлекат към рекламните си формати и потребители, които не са част от платформата за микроблогинг. Това ще става чрез включване на рекламни съобщения в плъгините на Twitter, добавяни към различни сайтове, както и чрез вградените туитове в самото съдържание. Друга особеност на новия рекламен формат е, че Twitter ще споделя приходите със самите сайтове, подобно на модела, който Google използва в своя Display Network. От социалната мрежа споделят, че идеята за такъв тип рекламно предложение идва от факта, че милиони потребители ежедневно потребяват съдържание от микроблогинг платформата, представена от трети страни, откъдето идва и логичното продължение този процес да бъде монетизиран. Към момента няма яснота кои рекламодатели биха се възползвали от този формат, макар от компанията да загатват за преговори със спортната медия ESPN и приложението за новини Flipboard.

Първата рекламна кампания, използваща Apple Watch

Въпреки че умният часовник на Apple ще започне своите продажби по-късно тази година, рекламодателите вече се подготвят да посрещнат неговите бъдещи потребители със своите рекламни послания.
Така например американската верига супермаркети Marsh обяви по-рано тази седмица, че вече е инсталирала iBeacon устройства в своите близо 100 магазина в САЩ. Този тип технология позволява на брандовете да изпращат автоматизирани съобщения до всички съвместими мобилни продукти на Apple. В случая на Marsh умните часовници могат да отворят автоматично списъка с покупки веднъж щом потребителите влязат на територията на супермаркета. От компанията споделят, че ще използват този нов канал, за да споделят със своите клиенти различни оферти и новини около лоялната програма на веригата супермаркети. От друга страна, такъв тип кампания ще позволи на Marsh да е в крак с тенденциите, като събира различни данни за своята аудитория – например колко време прекарва в магазина, кога е най-активна при покупките си или кои са най-посещаваните отдели в супермаркета.
Тази технология, разбира се, не е ограничена само до американския пазар, а може да бъде използвана и от българските рекламодатели. Трябва да се отбележи обаче, че подобен тип кампании изискват по-високи инвестиции, макар и тя да бъде правена в дългосрочен план.

Instagram е най-бързо растящата социална мрежа в САЩ

Данни от проучване на Pew Research Internet Project, проведено сред активните интернет потребители над 18 години в САЩ, показват, че Instagram е социалната мрежа с най-голям растеж. Компанията е покачила базата на своята активна аудитория с 9% спрямо миналата година. Това означава, че към момента 26% от американците онлайн използват услугата за споделяне на снимки.
С нарастването на своята потребителска база социалната мрежа е надскочила конкуренти като Pinterest (растеж от 7%), LinkedIn (6%) и Twitter (5%). Проучването посочва също така, че Facebook е намалил рязко растежа си, запазвайки непроменена аудиторията от 71% от анкетираните, в сравнение с проучване на Pew, публикувано през август 2014 г.
Според данните 52% от участвалите във въпросника потребители използват повече от една социална мрежа, докато през 2013 г. това са били 42%. От друга страна, анкетираните, които са се фокусирали само върху една платформа, най-често избират Facebook (79%).
Важно е да отбележим обаче, че данните не представят цялостна картина за пазара в САЩ, тъй като, подобно на повечето подобни проучвания, сред рецепиентите на въпросника не са включени по-младите потребители, които неофициално използват най-активно социалните мрежи.

Kantar Media Audiences ще е доставчик на рейтинговите данни за Румъния до 2019 година

Водещата британска агенция за медийни и маркетингови проучвания Kantar Media Audiences ще бъде доставчик на пийпълметричните данни за румънския пазар след проведен конкурс. Съобщението бе направено от Лусия Антал, председател на Румънската асоциация за измерване на медийната аудитория – ARMA. Цената на договора не се съобщава, но според източници на румънската Mediafax средната пазарна стойност на договора е 10 млн. евро за целия период. Kantar Media Audiences и досега бе доставчик на рейтингови данни за румънския пазар за периода 2012-2015. Новият договор отново ще е за четири години – от 2016 до 2019 година. Основен конкурент на Kantar в конкурса беше Nielsen Media Research.
Kantar Media Audiences има голямо портфолио от услуги и медийни проучвания за изследване аудиторията на печатни медии, радио, телевизия, интернет, кино, мобилни устройства, социални медии, външна реклама. Kantar Media Audiences възникна след придобиването на TNS Media и KMR Media WPP Group през 2008 г.

 

Оригинална публикация

 

Границата между реклама, ПР и директен маркетинг все повече се размива

www.economy.bg I 12.01.2015г.

През 2015 ще видим повече интегрирани кампании, а набиращата смелост у рекламодателите ще се запази, прогнозира Николай Неделчев, председател на Българската асоциация на ПР агенциите

Николай Неделчев, председател на Българската асоциация на ПР агенциите

 

През 2014 рекламодателите бяха по-смели и започнаха да инвестират средства в нови и по-различни маркетингови канали. От друга страна, потребителите стават все по-взискателни към съдържанието, което им се предлага в различните канали. Според Николай Неделчев, председател на Българската асоциация на ПР агенциите, границата между реклама, ПР и директен маркетинг все повече се размива и възможността да се интегрират успешно различните канали ще бъде основно предизвикателство за маркетинговите специалисти. През 2015 предстои да видим повече интегрирани кампании с интересно и релевантно за потребителите съдържание.

Какво още да очакваме през тази година и ще се отрази ли промяна в правилата на Facebook на медийния и рекламен пазар? Вижте какво коментира Николай Неделчев пред Economy.bg:

Г-н Неделчев, каква беше 2014 за ПР бизнеса?
2014 беше една доста динамична година. Година, в която се забелязва, че клиентите стават по-смели и започват да инвестират средства в нови и по-различни маркетингови канали. Също така забелязваме, че от година на година потребителите стават все по-взискателни към съдържанието, което им се предлага в различните канали. Това налага нови изисквания към компетенциите на ПР бизнеса. Някои от тях са възможността да се интегрират безпроблемно различните канали и съдържанието, което се създава от агенциите да създаде на потребителите пълнокръвно изживяване. Границата между реклама, ПР и директен маркетинг още повече се размива и това налага агенциите да познават тези канали и способи и да ги комбинират по един нов и по-ефективен начин. 2014 беше една по-добра и по-динамична година от 2013. Очакванията ми за 2015 са тази тенденция да продължи.

Какви са прогнозите за 2015?
Ако мога да го кажа с едно изречение, съдържанието ще бъде „крал“. Повече интегрирани кампании и кампании с интересно и релевантно за потребителите съдържание. Според мен набиращата смелост у рекламодателите ще се запази като тенденция, част от комуникационните бюджети ще бъдат вложение в създаване на съдържание за марките, които  рекламодателите притежават. Ще бъде една доста по-интересна от комуникационна точка година и по-динамична.

Какви компетенции ще стават все по-важни за маркетинговите специалисти?
Най-важната компетенция за ще бъде възможността да разказват истории. На второ място е споделянето на истории, т.е. да намерят адекватните канали, по които тези истории да стигнат до потребителите. И третата компетенция е възможността да интегрират различните канали по гладък и незабележим начин. Потребителите не трябва да се интересуват дали това е реклама или ПР, а да получават едно интересно послание през различни контактни точки.

С промяната на правилата на Facebook за рекламодателите става все по-трудно да са видими в социалната мрежа, ако не плащат. Как това се отразява на медийния и рекламен пазар?
Да, това неминуемо ще повлияе върху начина, по който ще се позиционират марките. Но това отново засилва изискването да създаваш интересно съдържание, което да е значимо за потребителите. Има много корпоративни страници във Facebook, за които най-важно е там да присъства марката, но невинаги тя взаимодейства по полезен и интересен начин с потребителите. Според мен промяната на играта във Facebook ще изостри изискването към маркетинговите специалисти да създават по-интересно съдържание, което да накара потребителите да взаимодействат с корпоративните страници. Да, ще трябва да се плаща, но когато една реклама е безинтересна, въпреки че си платил тя да бъде в праймтайма, не е сигурно, че хората ще я възприемат и взаимодействието с макарата ще бъде ефективно. Както има реклами, които не са в праймтайм, но поради факта, че са интересни и са направени по един забележим начин, кара хората да ги гледат и споделят. Това просто ще постави малко по-високо бариерата към маркетинговите специалисти, за да ги накара да правят още по-интересни кампании във Facebook и да създават съдържание, което да бъде по-полезно и релевантно за потребителите.

Ще се променят ли маркетинговите стратегии?
Рекламните пари ходят в рекламите, които са ефективни – това е основният принцип. Неслучайно все още голяма част от нашия пазар, а и този в региона, е пазар доминиран от телевизията. Това е обяснимо, защото цената за достигане на един контакт е най-ниска спрямо останалите медии. Каквото и да направи Facebook, ако цената за достигане на един контакт не е достатъчно изгодна за рекламодатели и агенции, то това ще доведе до отлив от Facebook. Аз мисля, че са си направили сметката, а и тепърва предстои да видим какво ще се случи след въвеждането на новите алгоритми през 2015. Не мога да прогнозирам със сигурност, но мисля, че дори и да има някакъв такъв синдром, Facebook са добре подготвени маркетингово и биха коригирали това при евентуален отлив от медията.

 

Оригинална публикация

Седмични новини за маркетинг и реклама (9 януари)

www.capital.bg I 09.01.2014г.

Snapchat предлага ненатрапчива реклама; Facebook потребителите гледат 3.6 пъти повече видео; Google ще представи видеоотчети за системата DoubleClick

Snapchat предлага ненатрапчива реклама

Потребителите на Snapchat не проявяват негативно отношение към рекламите, които виждат в мобилната платформа. Това показва ново проучване, поръчано от компанията и проведено между 600 от редовните посетители на приложението.
Проучването е направено от компанията Millward Brown Digital, които се занимават с бранд консултации от 1973 г. В анализираните данни влизат първите шест рекламни кампании, реализирани в социалната мрежа, за "самоунищожаващи се" съобщения. Те показват, че рекламните формати Our Stories и Brand Stories, предлагани от американския стартъп, са по-скоро интересни за потребителите: 60% от аудиторията казва, че се е насладила на посланията, които са получили през Our Stories, а 44% от тях споделят същото отношение към рекламните съобщения в секцията Brand Stories. От Millward Brown посочват, че подобни позитивни данни са почти 3 пъти по-високи от очакваните. Средно само 17% от потребителите в САЩ харесват реклами, показвани на мобилните им устройства, се казва още в проучването.
Към момента сред рекламодателите в социалната мрежа са компании като Amazon, Hollister, Macy’s, Samsung, Universal Pictures, както и McDonald’s, познати сред маркетолозите като един от по-консервативните брандове. Това показва, че платформата се движи в правилната посока при монетизирането си. Това от своя страна е нужно, за да може Snapchat да отговори на оценяването от $10 млрд, направено на компанията през 2014 г.

Facebook потребителите гледат 3.6 пъти повече видео

В блогпост по-рано тази седмица Facebook обяви данните за потребление на видеосъдържание в социалната мрежа през 2014 г. В глобален мащаб средно 75% от потребителите са гледали видео във Facebook, а в САЩ тези цифри достигат 94%. Според публикуваната информация посетителите на социалната мрежа са видели увеличение на видеосъдържанието в своите новинарски потоци от 3.6 пъти в сравнение с 2013 г. Средно 1 млрд. гледания дневно са регистрирани през изминалата година, като 64% от тях са били през мобилно устройство. За сравнение, последните публични данни на YouTube от 2012 г. показват, че потребителите на видеоплатформата гледат средно 4 млрд. видеа дневно.
Данните, публикувани от Facebook, са по-скоро очаквани, имайки предвид агресивния подход, с който компанията започна да показва видеосъдържание на своите потребители – с нарастващи темпове и чрез автоматично възпроизвеждане. И все пак от екипа на Марк Зукърбърг казват, че посочените цифри ще се покачат, тъй като алгоритмите на платформата ще започнат да "сервират" все повече клипове на посетителите, за които се знае, че потребяват активно подобен тип съдържание – независимо дали са отворили видеото съзнателно, или то е започнало автоматично в новинарския им поток.
За да подготвят брандовете за тези промени, от Facebook са публикували и няколко съвета за създаване на подходящи клипове за спецификите на социалната мрежа. Най-важните от тях са видеата да грабват вниманието на потребителите още в първите 3 секунди, както и да се предвиди съдържанието да е достатъчно интересно със и без звук, тъй като при автоматичното възпроизвеждане то първо бива показано без аудио.

Google ще представи видеоотчети за системата DoubleClick

По рано тази седмица, по време на технологичното изложение CES в Лас Вегас, Google обяви, че ще започне да предлага отчети за гледанията на видеорекламите, "сервирани" през системата DoubleClick на компанията. По този начин рекламодателите ще знаят дали закупеният от тях формат е бил изгледан, или е останал показан в част от сайта, до която потребителят не е достигнал. Представената нова функционалност ще бъде налична на по-късен етап и за определен тип инвентар на YouTube и Google Display Network, където по-късно през годината ще се предложи възможност за закупуване на видеоимпресии, неналична досега за медийните агенции и рекламодателите.
Тази нова функционалност на платформата DoubleClick е следваща стъпка в плана на Google да се бори с фалшивия трафик и да оптимизира предлаганите рекламни формати. През декември от компанията публикуваха отчет, в който се посочваше, че почти 56% от импресиите в Google Display Network остават всъщност скрити за самите потребители.

 

Оригинална публикация

10 закона на маркетинга в социалните мрежи

www.manager.bg I 31.12.2014г. 

Ако искате да утвърдите марката си в социалните мрежи и нямате опит, трябва да знаете основните принципи на този вид маркетиране.
Това посочва Сюзън Гънилуиз в сайта на списание Entrepreneur. Авторката е собственик на компания за маркетинг комуникации в Орландо, САЩ. Тя изброява 10-те правила за успешно присъствие на марката в социалните мрежи, които са й помогнали да утвърди сайтовете на не малко компании. Ето кои са тези правила, според нея:
1. Слушайте. Едно от най-важните неща в сайтовете за общуване е, че са платформи за обратна връзка. Затова четете внимателно коментарите на потребителите. Включвайте се в дискусиите им, за покажете, че мнението им има значение.
2. Работете фокусирано. Силно концентрираната кампания за утвърждаване на едно качество или продукт на марката е много по-добра стратегия, отколкото ако хвърлите усилията си да рекламирате в сайтовете всичко, свързано с марката, на всички.
3. Дръжте на качеството в общуването. Много по-добре е да имате 1000 фена във Facebook, които наистина се интересуват от бизнеса, коментират съдържанието и говорят с вас, отколкото 10 хил., които просто са регистрирали присъствие.
4. Бъдете търпеливи. Маркетингът в социалните мрежи се случва бавно.
5. Разпространявайте качествено съдържание. Ако публикувате информация, която е качествена, уникална или забавна, хората ще започнат да си я прехвърлят и дискусиите им ще ви изтласкат напред в резултатите от търсенето в Google.
6. Използвайте хората с влияние. Свържете се с лидерите на мнение, чието име служи за пример и е престижно във вашата индустрия. Накарайте ги да коментират нещо специално за вас. Опитайте да убедите последователите им и тези, които се възхищават от тях, да харесат и вашата марка.
7. Създайте добавена стойност. Ако по цял ден само рекламирате продуктите си в социалните мрежи и публикувате информация за това колко са добри, хората бързо ще се отдръпнат от вас. Създавайте добавена стойност в разговорите. Карайте потребителите да научават нещо ново от вас, да печелят от присъствието ви както с награди, така и в нематериален аспект. Накарайте ги да заговорят и вашето име да започне да се носи от уста на уста.
8. Не игнорирайте. Не бихте се разминали на улицата с човек, който познавате, без да го поздравите, нали? Хората, които са протегнали ръка към вас в социалните мрежи, са пожелали да създадат връзка, която вие трябва да поддържате. Бъдете отговорни за управлението на комуникацията си с тях, бъдете водещата страна в тази комуникация.
9. Бъдете насреща. Недейте да публикувате съдържанието си и след това да изчезвате. Ако потребителите коментират и ви питат нещо, бъдете ангажирани да им отговорите. Иначе вниманието им ще започне да отслабва.
10. Не говорете само за себе си. Коментирайте и неща, които не са свързани с вас. Не можете да очаквате, че всички ще обсъждат само публикуваното от вас, ако вие не кажете добра дума за нещо, което някой друг е разпространил или реално е направил. Объщайте внимание на вълненията в социалната среда, в която се реализира марката.  

 

Оригинална публикация 

Високо качество и международни контакти по време на специализираните изложби в Интер Експо Център

www.iec.bg I 12.12.2014г.

Международните специализирани изложби МЕСОМАНИЯ, СВЕТЪТ НА МЛЯКОТО, БУЛПЕК, САЛОН НА ВИНОТО, ИНТЕРФУД & ДРИНК и СИХРЕ, които се проведоха през месец ноември, представиха актуалното в света на хранително-вкусовата промишленост. Особено полезни бяха те за бизнеса, предлагайки много възможности за среща с настоящи и потенциални нови партньори, обмяна на опит, участие в конференции, специални събития и др.
Множеството делови контакти и възможността за договаряне само месец преди коледните и новогодишни празници привлякоха в шестте изложбени зали на Интер Експо Център – София специалистите в хранително-вкусовата индустрия. 16 472 посетители се срещнаха с 374 утвърдени и нови компании, представящи продуктите на 348 фирми. 111 от участниците направиха своя дебют на международните специализирани изложби. Бяха представени 82 чуждестранни компании от Гърция, Италия, Словакия, Полша, Унгария, Испания, Румъния и Молдова. Гостите на софийския изложбен комплекс се запознаха с актуалните тенденции в технологиите за производство и най-новите продукти на пазара на храни, напитки и адитиви, с нови решения при машините, опаковъчните процеси и измервателната техника.
Участие в изложбите взеха водещи български компании производители, представители, дистрибутори на храни, напитки, машини и технологии. С колективни участия се представиха български месопреработватели, млекопреработватели, винопроизводители, преработватели на плодове и зеленчуци, биопроизводители. Същата форма на участие избраха и фирми от Италия, Унгария, Молдова и Китай, като за компаниите от последните две държави това беше първо участие на международните специализирани изложби. Посолствата на Аржентина, Южна Африка и Полша представиха производители на вина и храни.
Посетителите се докоснаха до традиционни български ястия, като едновременно с това се потопиха и в най-модерното кулинарно изкуство чрез първото за България Балканско състезание по карвинг .
За първи път през тази година Италия беше страна партньор на изложбата Интерфуд & Дринк и по този повод „Лабораторията за италиански вкус“ запозна публиката с кулинарното богатство на страната и тайните на майсторите готвачи. Любителите на здравословния начин на живот и био продуктите успяха да получат ценни съвети от специалисти.
Актуални за бизнеса и производството теми бяха повод за множество делови контакти, бизнес форуми, представяне на европейски проекти, конференции, научни срещи, дискусии, презентации, дегустации и демонстрации.
Традиционните за всяко едно издание на международните специализирани изложби конкурси „Златен медал с диплом“ и Конкурс на потребителя донесоха много емоции за представителите на бизнеса – в последния изложбен ден бяха наградени фирмите производители с най-оригинални и качествени продукти. Тогава станаха ясни и имената на късметлиите от играта с анкетни карти за посетители – те спечелиха полезни и атрактивни награди.
Снимки и още за международните специализирани изложби можете да откриете в социалните мрежи Facebook, Google+ и LinkedIn.

 

Седмични новини за маркетинг и реклама (5 декември)

www.capital.bg I 04.12.2014г. 

New Moment и ООН с кампания за толерантност към бежанците, "МЕДИЯ Овърланд" разширява международното си портфолио, Над 50% от рекламите в интернет не достигат до реални потребители

New Moment и ООН с кампания за толерантност към бежанците

Върховният комисариат на ООН за бежанците в България и рекламна агенция New Moment New Ideas започнаха обща кампания в името на толерантността срещу ксенофобията. Проектът носи името "Погледни бежанците с други очи" и съдържа телевизионен клип, който вече се излъчва онлайн и по водещите национални телевизии, както и три различни визии, които ще бъдат използвани за външна реклама и печатните медии.

От над половин година New Moment New Ideas работят pro bono по проекта, а кулминацията на кампанията ще бъде около Коледа. Тогава са предвидени и няколко "емоционални публични изяви", които ще бъдат в унисон с телевизионния клип "Писма". В него се разглеждат съдбите на бежанците, които са представени като "такива каквито са – обикновени хора, които са избягали от ужасяващо насилие и преследване", казва представителят на ВКБООН в България Роланд-Франсоа Вейл. Визиите от своя страна представят възможна картина за това как днес може би изглежда родния дом на търсещите закрила у нас чужденци. Всички герои от принтовете, както и главният герой във видеото са истински бежанци от Ирак, Афганистан или Сирия, настанени в центровете за временно пребиваване в покрайнините на София.

"МЕДИЯ Овърланд" разширява международното си портфолио

Българската агенция "МЕДИЯ Овърланд" със седалище в Мюнхен, Германия, от тази есен е ексклузивен представител в Източна Европа на няколко световни медии. Сред тях са пълното дигитално и печатно портфолио на Washington Post, както и допълнителни издания на медията Capital Bisiness и "Ел Тиемпо Латино". Компанията ще бъде и представител на културното и новинарско списание Newsweek, всички негови бизнес сайтове, както и на най-голяма здравна мрежа "АдПрайм". Към портфолиото на медийната агенция се добавят и най-голямата индийска медийна групировка Times of India Group, в чиито предложения влизат и възможности за външна реклама на всички големи летища в Индия.

Сключените партньорства поставят "МЕДИЯ Овърланд" в позиция да управлява продажбите на рекламна площ за България на 6 големи медийни групи. Така агенцията ще може да предложи на рекламодателите формати в най-силните местни новинарски и бизнес издания в САЩ, Европа и Азия.

Над 50% от рекламите в интернет не достигат до реални потребители

Ново проучване на Google показва, че 56.1% от рекламите в интернет не достигат до реални хора. Тези реклами се показват извън видимата част на уеб браузърите, а наличието на автоматизирани "ботове" в сайтовете допълнително затруднява достигането до желаната аудитория. Според проучването рекламодателите достигат средно до едва 50.2% от целева група, включена в рекламното предложение към тях. Данните са налични благодарение на информация, събрана през октомври 2014 г. от сървъра на компанията Doubleclick и мрежата, която обслужва.

"С представянето на все повече нови технологии вече знаем кои реклами се "сервират", но никога не предоставят на потребителите възможност да бъдат видени", разказва Саназ Ахари, продуктов мениджър на Google. Проучването е представено в труден период за света на дигиталната реклама. В последните месеци все повече се говори за проблема с нереалната реклама, лошите инвентари на сайтовете и невъзможността на платформите да предоставят на рекламодателите форматите, за които са заплатили.

В публикуваните резултати се забелязват и други интересни обобщения. Сред тях са откритията, че вертикалните рекламни формати са най-успешни, както и фактът, че публикуваната реклама във видимата без скролване част от сайта невинаги гарантира добри резултати, каквото е общоприетото схващане.

Facebook ще разшири услугите на Atlas и за Instagram

Рекламната платформа Atlas на Facebook ще може да бъде използвана при таргетирането на кампании в Instagram. Това ще позволи на рекламодателите да се възползват от мощния инструмент, за да достигнат до строго специфични аудитории в мобилната социална мрежа за снимки.

В дългосрочен план Instagram позиционира рекламните си формати като висококачествени, допускайки единствено снимки и послания, подходящи за списанията от най-висок клас. Atlas ще позволи на социалната мрежа да запази тази своя стратегия, като в същото време следи по-стриктно активностите на своите потребители, за да предложи на рекламодателите по-добри възможности.

Когато през април 2012 г. Facebook придоби Instagram за 1 милиард долара, компанията успокои потребителите, че двете платформи ще останат разделени, и то най-вече когато става дума за реклама. Atlas обаче ще послужи за мост между двете социални мрежи, а рекламодателите ще могат вече да проследяват кампаниите си чрез един инструмент. Изданието Digiday.com посочва, че тази възможност е важна точка в развитието както на Instagram, така и на Atlas и е ключово за стратегията на Facebook да развие своя рекламен бизнес и извън самата социална мрежа.

Гренобъл е първият град в Европа без улична реклама

Френският град Гренобъл ще бъде първият в Европа, който ще премахне изцяло уличните реклами. Между януари и април 2015 г. над 320 публични рекламни площи ще бъдат заменени с дървета и информационни табла, с които да се комуникират културни и други събития. От кметството съобщават, че нямат намерение да подновяват или създават нови договори с рекламодатели и агенции. Досега основните бизнес отношения за тези позиции бяха с рекламния гигант JC Decaux.

След навлизането на забраната организациите за културна и обществена дейност в града ще могат да се възползват от безплатен достъп до новите табла, които ще са с по-малък размер, но ще представят информацията по достъпен и удобен за четене начин. През 2007 г. бразилският град Сао Паулу също направи опит да премахне рекламата по улиците на града, но след 2 години забраната бе отменена. 

 

 

Оригинална публикация 

Постване на игри – нов начин да се задържи вниманието на потребителите във Фейсбук

www.manager.bg I 05.12.2014г.

Ново предизвикателство за маркетинг специалистите заложи от ноември тази година Facebook с въвеждането на забрана в социалната мрежа за игри с апликации, чието условие за участие е потребителите да харесат страницата, която провежда играта. Така отново се наложи маркетинг специалистите да измислят и прилагат други техники и средства за популяризиране на продуктите и за поддържане интереса на фейсбук потребителите към страниците, които управляват.
Една от тях, която ние в BeShared препоръчваме и използваме много често, е простата на пръв поглед, но притежаваща силен потенциал пост-игра. Най-общо пост-играта представлява обикновен фейсбук пост, съдържащ въпрос, загадка или търсещ мнението на аудиторията по дадена тема, като условието за участие е фейсбук потребителя да публикува правилния отговор, своето мнение или снимка като коментар под поста.
Такъв тип постове имат много по-дълъг живот от обикновените, което се дължи на постоянната интеракция с тях от страна на участващите в играта потребители. Животът и обхватът на играта може да се подсили допълнително с помощта на опцията на Facebook за спонсориране на публикациите.
Високата ангажираност на феновете на страницата с пост-играта води до повишаване на показателите ѝ, което подпомага и останалите публикации. Това е изключително ефективен и евтин начин за комуникация с феновете, за повишаване на тяхната лоялност към марката и повишаване на ангажираността им със страницата.
Естествено, като всеки елемент от фейсбук комуникацията, и провеждането на пост-игри става по определени правила, въведени от социалната мрежа. Основно правило е, че условие за участие в играта може да бъде само харесване или коментиране на поста-игра. Забранено е да се изисква от фейсбук потребителите да харесват страницата, да тагват други потребители или да споделят поста на своята стена.
Друго важно изискване е наличието на общи правила и условия на играта, които администраторите на страницата, провеждаща играта, трябва да публикуват като бележка на стената, а в текста към пост-играта трябва да присъства линк към бележката. Общите правила и условия на играта трябва да съдържат най-общо информация за периода на провеждане на играта, изисквания за участие в играта, описание на наградите, механика на избор и известяване на победителите, както и информация как ще получат своя подарък.
Този тип фейсбук игри са и много подходящ начин за популяризиране на продуктите на марката, ако се използват като подарък, особено за нови за пазара продукти. Така например, ако фирма лансира нов продукт, може да провежда веднъж на две седмици или ежеседмично пост-игри и да раздава от 1 до 3 продукта на победителите, в зависимост от техния размер и себестойност. Този подход ще помогне да се промотира продукта и да се повиши разпознаваемостта му сред аудиторията.
Ако даден бранд не разполага с достатъчен ресурс за провеждането на игра под формата на апликация, пост-играта е много добра алтернатива.
Комбинацията от креативност, привлекателен дизайн и ефективно популяризиране и управление на играта, може да я превърне в мощен инструмент за привличане на нови фенове, задържане вниманието на настоящите и повишаване на тяхната емоционална връзка с марката.
BeShared предлага едноседмичен безплатен тестови период, в който всеки клиент може да се убеди в ползите за своя продукт от провеждането на фейсбук пост-игри.
Борислав Айтов, управител на BeShared Digital and Creative Agency 

 

Оригинална публикация